如果说，中小旅行社告别“手工操作”时代，推行信息化软件的应用是行业的第一次“工业革命”；那么，中小旅行社选择更符合行业未来发展趋势，能为自身创造更大利润的软件系统则是行业的第二次“工业革命”。

金融海啸的“蝴蝶效应”，使大洋彼岸的中国中小旅行社也不禁“打了个寒颤”。尽管各大旅行社使出浑身解数，但收效甚微。近日，德比软件在产品发布会上强力推出的旅e通华丽揭幕。德比软件是专业从事旅游产品网络营销系统设计和旅游产品分销的技术服务公司。德比软件每一次新品的推出都紧扣市场需求的脉搏，并且倾听市场的声音来检验产品的品质，使产品性能与市场需求完美对接。因为生产符合市场发展规律的产品是德比软件孜孜以求的企业使命，也是德比软件时刻把握行业发展动态从而“厚积薄发”的集中体现。

纵观中国中小旅行社的生存现状与未来发展趋势也许能帮助我们对旅e通有更深刻的认识与理解。众多旅行社尚未形成完善的体制，包括管理体制、竞争体制等；众多中小旅行社只能靠打价格战的恶性竞争来维持生计；几部电话、几部传真等手工操作反映中小旅行社信息化建设的滞后状态；就算部分旅行社“先走一步”，用上了软件，更多情况也只是所运用的软件仅仅是对旅行社业务操作流程的简单系统化而已，并没有从根本上扭转旅行社微利甚至亏损的局面。追溯旅行社无法使利润最大化的根源，我们不难发现，广告传单满天飞的低端营销手段以及旅行社之间缺乏合理有效的合作机制是当今旅行社生存的“软肋”。旅行社人力资源和旅游资源的有限性注定旅行社无法成为真正意义上的“全能冠军”，每个旅行社都有各自的强项，或是某个产品、或是某条线路，譬如成功之旅的欧美线路，南洋风情的东南亚线路，海口民间的海南线路等等。为什么不把各自的优势拿出来大家一起分享呢？在“卖”出自己优势旅游产品的同时，也“买”入其他同行的优势旅游产品，取长补短，降低成本，形成一种“联销”。而这就需要一个信息透明、对称的强大平台将这些旅游资源统统整合起来，形成一整套健康有序的交易机制，实现旅行社利润的最大化。这也许是德比软件探究行业本质，推出旅e通的初衷。

让我们来揭开旅e通的“神秘面纱”。笔者在采访中发现，旅e通更是一个交易平台。旅e通中“弹眼落睛”的一大部分就是其“同行交易”模块。在“同行交易”中,旅行社之间可以实时发布旅游产品（酒店、机票、旅游线路、签证）的优势价格并进行买卖交易。此模块中还提供酒店等产品的“买入记录”和“卖出记录”，便于实时查询同行交易状况。此外，系统支持同行订单实时处理通知，有效提高操作人员效率。旅e通更加增加了旅行社同行间的信息互换与交流，增强了旅行社间的合作能力，成为他们之间互为营销的有效平台。