有的旅游者所购物品是送人的；有的旅游者平时在国内的话不会购买这么贵的物品，DFS针对这些不同的心理的营销？

DFS的顾客都是旅游者，因此一般所购买的商品主要是自用和送礼两种。从价格上来说，由于我们的价格是免税价，对于那些在国内觉得购买奢侈品的门槛太高的人来说，在DFS购买奢侈品是最合算的；从商品种类来说，DFS可以说是购买奢侈品名副其实的“一站式”店，从护肤彩妆、名贵手表首饰、箱包皮具、服装饰品，到烟酒、当地旅游纪念品，一应俱全；而从服务上，更是细致周到，从店内的私人导购、中文标识、班车服务、到货币兑换，以至于回国后的售后服务，务求使中国游客即使是在国外购物也象在自己熟悉的环境中购物一样便利。