神州数码的质量测试服务是IT“锐行服务”的重要产品线之一，从99年就开始起步，积累了丰富的项目管理、质量管理、软件生命周期管理和测试管理的实践经验，是质量测试咨询和实施服务的第三方专家。而目前，国外知名厂商HP、IBM、BORLAND一般仅提供专用测试工具，或仅对自己企业进行内部测试，很少能够独立对外提供大型综合项目的测试服务。

面对客户在开发软件和IT基础设施建设过程中，经常会遇到的需求不断扩散，软件代码缺乏管理，软件资产变更与发布处于无序状态等难题。神州数码的质量测试专家们为客户研发出涵盖需求管理、软件资产管理、变更管理、发布管理、测试管理和组织级项目管理的生命周期管理服务。此外，他们还研发出自动化回归测试解决方案，解决了某些系统在每次修改后都需要所有操作人员全部参加测试所带来的部分人力物力浪费，并针对客户需求提供性能测试和调优服务、验收测试与测试外包服务，以及大型测试中心解决方案，在测试服务的广度、深度和专业型方面都遥遥领先于业内。

尤为可贵的是，上述质量测试服务是按照IT 系统的生命周期并基于CMMI和ITIL的标准进行的。“为更好地服务于客户，我们把IT服务的思想，把我们的方法论放在了所有测试服务的解决方案里面” , 单军称。

正是因为这样的专业性，神州数码的质量测试服务获得了行业内包括四大国有银行、全国股份制银行、中国移动、中国网通省级公司等大型客户的认可，并且多次成功地帮助客户解决了燃眉之急。在北京移动的某个奥运项目上，神州数码系统集成服务有限公司的质量测试专家就通过竞标，从包含IBM、HP在内的5家厂商中胜出。通过专业的测试服务，找到了问题所在，并成功解决这一问题，得到了客户的高度认可。

前景无限，成立大型独立测试中心是未来发展趋势

美国国家标准和技术研究院的报告显示，美国大型专用软件开发的失败率高达70%，美国经济因软件错误每年都要损失高达595亿美元，与此同时，预计2009年中国的软件市场将达到62.3亿美元，未来五年的年均复合增长率为18.7%。

从这些数据我们可以看到，随着软件规模的不断扩大，软件设计的复杂程度不断提高，软件开发中出现错误或缺陷的机会越来越多，客户对质量测试的需求将日益旺盛。此外，IT管理开发与运维分离的趋势，也推动着独立测试中心的诞生和发展。目前，某些国有银行已经建立了专门的测试中心。

单军指出，建立大的测试中心是质量测试发展的一个趋势，尤其是金融、电信等业务对IT稳定性依赖严重的行业，建立单独的测试中心尤为必要。单军介绍说，针对大型银行对测试的深入需求，他们专门提出的一套方案——大型测试中心解决方案，能够帮助银行从如何构建组织，如何以组织行为来实施测试等方面实现测试中心的完美建设。据悉，目前国内比较大的银行都是神州数码的客户。