沸沸扬扬的莱斯达集团停业事件已告一段落。近日,顺天集团正式宣布接管中国民航网服务业务。中国民航网网站逐步恢复正常,重新为广大客户提供国内所有航空公司航班查询、预订机票服务。
新成立的顺天旅行网络(深圳)有限公司(简称顺天旅行网)已落户深圳,顺天旅行网是顺天集团设立的第一个全资子公司,为民航旅游人士提供国内、国际机票、酒店预订、保险购买、差旅服务等内容。顺天旅行网络依据顺天集团强大的资金实力和技术优势,沿用全球流行的“互联网+呼叫中心”商业模式,以中国民航网和95160全国特别服务号码为主体,全面打造民航旅游服务业品牌。
据顺天集团中国区总裁詹演明宣布,之前凡从中国民航网和95160全国特服号码购买的机票、酒店的退票、改签、退房、补票等售后服务将由顺天旅行网处理。顺天旅行网为中国用户提供24小时网上、网下(电话)服务,逐步将业务拓大到景区门票、差旅管理、旅游配套服务领域。










