索尼爱立信W960最大的卖点就是机身拥有8GB的超大内存，最多可存储700张专辑，大约8000手歌曲。此外管理曲目也非常简洁，可在3分钟之内从电脑将1GB的数据（包括音乐）传送到手机上，也内置了TrackID曲目识别功能，可以通过手机录制一首歌曲的片段，即时获得艺人、曲目和专辑名称等信息，提供最长可达27小时的音乐播放能力，完全可以随机起舞，彻夜狂欢。

而借助W960 2.6英寸:26万色的TFT触摸屏或手写笔可浏览包括专辑、电视节目和游戏在内的媒体文件。点击触摸控制功能，可接入所需多种形式的娱乐内容。比如选择视频，W960 支持30帧/秒的电视级品质视频播放。还可通过3G网络或者一个Wi-Fi?接入点，可以轻松上网享受在线购买音乐和下载最新软件等应用体验。