作为一款智能手机，操作系统则是其核心，I728在操作系统上采用了Windows Mobile6操作系统，并搭配一颗主频为624MHz的中央处理器以及256MB ROM和128MB RAM的内存组合，可以算是时下最为强大的配置.多媒体方面，该机内置有Windows Media Player多媒体播放器，能够支持对大多数音视频文件的播放，独立扬声器保证了其音效的准确输出。其他方面，该机同样内置有GPS定位系统，搜索精确性和速度都还不错。存储方面，除了机身提供的内存外，还能够支持内存卡的扩展，数据传输上，该机支持蓝牙和数据线两种传输方式。