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《看高清最合适 惠普6531s独显本售7500》
●惠普客服电话:800-8103888
●客服工作时间:周一到周五——早8.30--晚18.00/周六到周日——早8.30--晚17.30
●电话提示语音:语音清晰易懂。
●升级问题:客服表示,只要不造成损伤就不会影响保修。至于“只升级了内存,却要对硬盘的损坏负责任”,客服表示,惠普售后会对机器故障进行检修,从而判断故障原因。如果发现是由于用户自行升级导致机器故障,可能会影响保修。
●驱动问题:客服表示,相关驱动程序可以到官方网站进行下载,并提醒用户“有些机器的相关驱动下载可能不太好找,我们可以帮你查找,并通过电子邮件将下载地址发给你”。
●开机问题:客服人员列举了很多种可能会造成这种情况的原因,甚至询问我们是否手指力度过小,然后详细的介绍了各种解决方法,最后表示“如果这样还解决不了,再去售后服务站”。
●服务态度:态度很好,非常耐心。
戴尔客服电话调查结果












