Comcast与Amdocs签订新合同

作者:2008-10-09 17:08:23| 点击:0| 评论:0|第1页/共2页 << 上一页|下一页 >>

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Comcast与Amdocs签订计费、客户服务和运营支撑系统的新合同

中国,北京——2008年10月9日——客户体验系统的领先提供商Amdocs公司(纽约证券交易所代码:DOX)日前宣布,美国领先的娱乐、信息和通信产品及服务提供商Comcast公司(纳斯达克证券交易所代码:CMCSA、CMCSK)许可了Amdocs新的业务和运营支撑(BSS/OSS)产品。根据新协议,Comcast将采用Amdocs基于新的产品组合Amdocs CES 7.5的客户服务、计费和OSS解决方案。

Amdocs长期为Comcast的视频、高速互联网和语音服务提供支持。除了计费和客户服务,Comcast还将采用Amdocs CES - Cramer OSS 7.5,以支持其网络资源管理和网络规划流程。

“Amdocs是我们重要的合作伙伴,它提供的技术和服务已经成为Comcast与客户之间互动方式的重要组成部分。”Comcast的首席信息官Andy Baer表示,“我们希望继续保持与Amdocs的合作关系,并开发出新的互动方式,以便更好地服务于我们的客户。”

“随着Comcast不断部署新的产品和服务,Amdocs推出了一种聚焦于客户体验的产品组合。”Amdocs的事业部总裁Brian Shepherd表示,“在我们与Comcast长期合作的基础上,我们承诺将一如既往地为Comcast提供各种解决方案,使它能够开发和提供创新的服务。”

Comcast公司简介

Comcast公司(纳斯达克证券交易所代码:CMCSA、CMCSK)(www.comcast.com)是美国领先的娱乐、信息和通信产品及服务提供商。该公司主要从事宽带有线系统的开发、管理和运营,以及节目内容的提供,拥有2460万有线客户、1440万高速互联网客户以及560万Comcast数字语音客户。

Comcast的内容网络和投资包括E! Entertainment Television、Style Network、The Golf Channel、VERSUS、G4、PBS KIDS Sprout、TV One、十个Comcast SportsNet网络,以及开发和经营Comcast互联网业务的Comcast Interactive Media,其中包括Comcast.net(www.comcast.net)。Comcast还持有Comcast-Spectacor的大部分所有权,后者的主要资产包括费城飞人NHL曲棍球队、费城76人NBA篮球队和位于费城的两个大型多功能赛场。

Amdocs CES简介

Amdocs CES是Amdocs 公司推出的帮助通信服务提供商实现从实用语音、数据和视频服务提供商向数字生活方式承办商转变的产品组合。它使服务提供商能够通过任意服务、任意位置和任意设备提供个性化的、共享的、即时的最佳客户体验。Amdocs CES产品组合利用了Amdocs公司基于现实情况的业务流程最佳实践,超越了传统的业务支撑系统(BSS)、运营支撑系统(OSS)和服务交付平台(SDP),使得服务提供商能够提供所有当前的及新兴的客户体验业务流程。Amdocs公司独特的业务模式旨在帮助客户创造差异化,树立品牌,赢得信誉,提高收益,从而建立有力的市场领导地位。详情请访问:

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