不仅如此,2008年上半年,柳工实现主营业务收入56.16亿元,同比增长45.35%;实现净利润3.67亿元,同比增长10.85%。柳工装载机、挖掘机及压路机销量分别较上年同期增长32.1%、37.4%、52.4%;出口整机2345台,同比增长97.56%。出口创汇1.15亿美元,同比增长106.41%。同时,柳工系列装载机采用21项新技术,并取得了46项国家专利。由《中国工程机械》杂志推出的 新一届的“2008全球工程机械50强排行榜”中,柳工集团以16.44亿美元的销售额,位列22位,较上年上升5位,销售额增幅居全球第3。
柳工的表现不止这些,目前柳工在全球30多个国家建立了完善的代理商网络,为80多个国家的用户提供产品和服务,在部分国家和地区的市场份额已超过一些欧美的世界工程机械巨头。装载机销量继续名列全球第二,平地机、小型工程机械和压路机销量增长都在100%以上,欧洲市场的高速增长表明柳工产品正在得到发达国家高端客户的认可。
什么原因使柳工发展如此迅速?柳工集团公司党委书记、董事长王晓华一语向记者道出其中奥妙:坚定不移地自主创新,引领着已有50年厚重历史的柳工焕发“又一春”,一系列高品质的产品让让柳工成为最大的受益者,企业的国际竞争力得到增强,同时更进一步增强了柳工正朝着打造的中华机械工业“航母”,拔锚启航,笑傲江湖的信心和决心。
柳工大规模技术改造,企业配置了诸如机器人自动焊接线、树脂砂工艺铸造生产线、大型加工中心等一批世界水平的生产设备,并通过三位一体的ISO管理体系(质量、环境、职业健康安全)持续优化业务流程,使柳工产品享有高品质、高可靠性、高效率的美誉。
走进柳工日均下线100台装载机的总装厂,给人一个明显的感觉就是质量和秩序。而这样的效果来源于柳工从2006年起全面推行的“六西格玛”。“六西格玛”是一种管理业务和部门的系统方法,主要应用在提高客户满意度、缩短工作周期、减少缺陷领域。目前“诚信做人、诚信兴企”长期坚持的企业理念,已变成柳工人做人的根本。潜移默化中,为客户提供优质产品、优质服务已变成员工自觉地行动。
柳工拥有一整套适合自身发展的质量保障体系和不断提高质量的整改制度、质量服务制度和质量考核制度等一系列管理规范。然而,在柳工,这一切并不意味着产品的品质有了保证,关键是在企业商业价值链的流程中,如何做到精益,如何让产品的缺陷接近于“零”。
据柳工总工程师章二平介绍:“柳工以质量部为质量信息中心,掌握从原辅材料、配套件入库到整车入库,从产品销售出库到售后服务反馈的全面质量信息管理,通过数据统计分析,形成考核目标及改进计划。在柳工,我们强调的是质量提升的可执行性,质量提升有量化标准:第一,提高“出厂一次交接合格率”,确保将完好产品交到客户手中。第二,控制“单台平均缺陷数”,强调质量问题无大小;第三,通过“索赔率”考核产品出厂质量可靠性。






