我给国美黄光裕开药方
今天看到一则消息,说是苏宁上半年营业额超出国美10亿元。消息很出乎意外。
我喜欢国美,也喜欢苏宁,他们都是快速发展的企业,朝气蓬勃。一直以来感觉里苏宁是个集团,但没有国美知名度高,今天这个消息让人出乎意外,是不是大势已去,还是因为其他因素。签于此,我们要找找其中的原因,把一些真是的感受说一说,就算给国美开个药方吧!
细细想来,现在发觉,国美渐渐的里人们稍微远了。以前买东西总是到国美,名字气魄,服务业不错。其实很多人光临国美就是冲着这个品牌来的。仔细斟酌,忽然发现,除了名字,似乎还有很多事情在里面,于是就抖搂出三件小事。
一年前到国美买手机,朋友带我到国美,说是打折。作为消费者,大家想的还是实惠。我问营业员:“营业员通知,能不能告诉我一个问题,你们的手机是最便宜的吗?” 营业员看我一脸真诚,放低了生意:“说实在的——说实在的,如果真的要便宜,你就到苏宁!”看来这一趟白来,还真得到苏宁去看看,就连人家国美员工都这么说了。
上次朋友要买电器,我在电话里说,你肯定到国美,国美离你家近。朋友说,到苏宁,大家都说那儿便宜,一台电器便宜好多钱呢!我说那你还远呢!他说打车吧!反正也没有多大事情!就这样,他去了苏宁,买了一台电磁炉,一台豆浆机。
前几天路过国美,我问营业员。国美的东西怎么这么贵?营业员说,不贵?打广告的钱你给出啊!你看看!说着他拿出来一张报纸,这样的报纸大家看见的多了,几乎都是整版整版的那种广告。
三件小事其实也没什么,但已经改变了我的潜意识。朋友要是问我,买电器到哪儿,我肯定会说,到苏宁转转。北三环去年底有个苏宁店面开业了,整整快一年了,我还惦记着这事,心里老是嘀咕,什么时候到苏宁北三环那去看看。一张打满苏宁开业广告的报纸,我放了几个月。
看来国美黄老板也该抓抓消费者心中的市场了。只有店面是不够的,你还要有足够的优势,足够的魅力来吸引消费者。电器都是一样的,甚至是一个品牌的,但价格的确是决定消费者走向的主要因素。怪不得老婆说,你的电磁炉买贵了,比欧尚贵了几十块,都是九阳的,服务也是九阳的,你傻啊你!呵呵!钱到不多!但是个阴影,何况影响我是不是精明,是不是讨人喜欢,呵呵!






