日前，安琪公司充分为消费者考虑，在中国保健品行业首个大胆提出全程无顾虑消费、十日内免费退换货的品牌承诺，并推出不同于传统保健品经营的5项令消费者放心购买的措施。据悉，此举得到了业内与消费者的一致称赞。
随着国人物质消费能力的不断提高，大家对食品的要求早已由吃饱上升为，不仅吃饱吃好，还要吃出营养健康。因各种类型的营养保健品便应运而生。然而，各种保健品的销量不断上涨的同时，其市场的相对混乱无序也成为突出的问题。许多消费者都有过上当受骗的经历，不是被广告上天花乱坠的吹嘘迷惑，买了自己不需要的东西；就是价格昂贵，但服用后效果不好，退货却无门。
为了维护消费者权益，打消其顾虑，安琪公司旗下保健品品牌安琪纽特特意公开发表承诺，将会开展无顾虑消费，内容包括：十日内可退换货；近效期货物回收政策；个性化营养健康服务；产品外包装标注清晰警示语——以此为消费者提供最方便、最快捷的服务。
1.无顾虑消费，十日内可退换货
安琪表示，对任何消费者，在购买产品之后都会给他们一个“考虑期”，如果顾客是因一时冲动，购买或错买了安琪纽特产品，只要该产品未使用且包装完好，在10日之内可凭有效购物凭证予以退、换货处理，真正让消费者买的放心，用的安心，充分体现了企业对消费者负责的态度。
2.近效期货物回收政策，保障消费者用上“新鲜”产品
为保证消费者能够用上好产品，安琪纽特在生产环节严格按照国家保健品、药品GMP标准生产外，还严格从效期上把关，不让近效期货物流入市场；他们表示，首先从企业自身把关，绝不把库存太久的货物发给各地经销商；再次，从经销商处把关，公司会定期检查经销商处的货物，是否有近效期货物，一旦有近效期货物，则督促经销商将该货物退回到公司进行换货；最后，安琪公司还专门安排有业务人员，同经销商人员一起定期到市场进行检查，如果发现某个药房或保健品店售卖的安琪纽特产品库存太久，则会主动要求换货处理，这样基本保障了“老货”不会到达消费者手中。
