另一种理论认为,AT&T没有提供足够的3G网络设备来处理关键区域的流量尖峰信号,这与AT&T的收费标准是不相符的。
成长的烦恼
无论是什么原因,对那些冲着3G版iPhone手机承诺的可以更可靠地访问网络的用户来说,信号不好最令用户不满意。苹果主页上为3G版iPhone手机显示的广告词仍然是“两倍的速度,一半的价格。”目前有报道称,苹果的客服代表建议用户遭遇到这一问题时,关闭掉3G功能。一名用户在苹果网站上标题为“3G版iPhone手机遭遇问题,你不是唯一用户”的帖子后面跟帖,这位用户大倒苦水:“我讨厌听别人说‘关掉3G功能’。难道多支付10美元换部新手机就是要‘关掉3G功能’?我退了3G版iPhone手机,因为在我看来,这款手机很糟糕,我又重新使用老版的iPhone手机了。”
这两位消息人士称,3G版iPhone手机网络问题的解决可能需要的时间稍微长一些,苹果可能在8月底或9月底发布一款升级软件来解决这一问题。3G版iPhone手机用户在同步其手机与PC时,会被提示安装升级软件。 AT&T在声明中表示,“我们力劝3G版iPhone手机用户经常同步手机与iTunes,确保最新软件的更新。”
野村证券分析师理查德温莎指出,3G版iPhone手机信号问题使人想起了欧洲3G网络早期时的问题,诺基亚手机在3G网络上也曾遭遇过类似问题。估计3G版iPhone手机信号问题不会对苹果造成持续影响,尤其是苹果能避免产品召回的情况下。也就是说,3G版iPhone手机遭遇的只是尖端技术中普遍存在的成长的烦恼。












