仅两年，义务为行人指路的东直门街道社区居民谢亮，已经发展为“指路大王——谢亮服务点”;被誉为“京城活雷锋”的孙茂芳老人，已经成为“孙茂芳志愿者服务中心”;香山山友合唱团每周六去香山唱歌，都自觉在上下山途中捡拾垃圾，他们说“志愿者走过的路一定是干净的”……

四川汶川特大地震后，奥运志愿者、清华大学博士研究生梁苏会到了四川的什邡灾区，为当地中小学生提供学习帮助，和孩子们一起分享奥运快乐，鼓励他们从灾难中勇敢站立起来。像梁苏会一样，自愿奔赴灾区的奥运志愿者还有很多很多。

北京的志愿服务起源于20世纪80年代的学雷锋活动。1990年，以服务第十一届亚运会为标志，开辟了为大型活动提供志愿服务的新天地。近年来，以奥运会志愿服务为契机，北京积极推进志愿服务工作，提升志愿者的综合素质，完善社会志愿者服务体系，推动志愿服务长远发展。

绿色啄木鸟志愿者组织是一个民间自发维护城市清洁的公益环保组织，成员们从2006年就开始劝阻不文明行为，甚至亲手擦拭公共场所的痰迹，以带动周围的人共同保护环境，杜绝不文明行为。目前，天津、长春等地的志愿者也与他们联系，开始尝试在当地组织这样的活动。

从2007年2月11日开始，每月11日为北京的“排队推动日”。通过这一载体，先后有来自北京同仁医院、回民小学等数百个机关、学校、企业的近20万名志愿者直接参加排队日活动，发放宣传品，劝阻不文明行为，到公交站台与监督员共同站岗。

去年12月5日，《北京市志愿服务促进条例》正式实施，北京志愿服务基金也已正式设立，“志愿北京”网络公布了700多个公益实践项目，为广大社会公众从事日常志愿服务提供了途径与方便。同时，北京志愿者协会将长期为志愿者提供服务。

“志愿者是助人为乐、互帮互助等中华民族优秀传统的传承者，志愿精神是社会主义核心价值体系的重要内容，志愿服务是建设社会主义和谐社会的有效途径。”刘剑说，北京奥运会之后，广大国内外客人和北京市民依然能够在北京享受到志愿者灿烂的微笑和暖心的服务，“我们希望也相信，奥运志愿者们真诚的微笑将变成北京的微笑、中国的微笑，变成我们整个社会的微笑。”