服务态度抑或餐饮质量真的与收费配套么?记者上次所点的那份牛腩,且不说90元的价格是否过高,口味甚至连外面5元一碗的都不如。在金龙食街门口犹豫再三最后离去的那位旅客事后对记者说,服务员让他先看单再入座的态度让人很不舒服,潜台词好像是“你快看吧,吃不起就别来,你爱吃不吃!”
麦当劳虽然有 但远在“千里之外”
本报报道出来之后,有关人士向记者转达了机场方面的一个解释:机场里面并非全是高价餐饮,也有麦当劳等平民化餐厅,价格相当低廉,“旅客不吃贵的可以吃便宜的”云云。
记者就此采访了十位候机旅客,知道机场麦当劳餐厅的有三人,知道餐厅位置的仅有1人。记者在出发大厅上上下下找了近25分钟,最后在一层靠右后方一个角落的出口处,找到了一家麦当劳甜品站,上写“麦当劳餐厅位于一楼国际A到达区”。
出了出发大厅,又花了近15分钟,记者终于在国际达到厅最顶端看见了这家麦当劳餐厅。令记者惊讶的是,里面的人并不多,空座位比比皆是,进餐的多是刚下飞机的外国旅客。
记者问:“您是第几次来机场才发现麦当劳餐厅的?”结果受访的三人(一个是美国旅客,一个是韩国旅客,一个是中国人)均表示,完全是巧合发现的。
记者初步计算,从出发大厅开始寻找,到找到麦当劳餐厅,一共花了近40分钟。出发大厅到麦当劳走路约15分钟,还要穿过一条车流量较大的双向四车道马路。这就意味着,即使是知道麦当劳,出发的旅客想要前往进餐,不仅要穿越危险的马路,而且来回至少一个小时,极不方便。
机场方面曾经解释,麦当劳的进入很好地平抑了物价,机场内既有高价餐厅,也有低价餐厅,这样做的目的是为了拉开档次。
接受采访的旅客却普遍认为,在这样的情况下,麦当劳对于多数人来说,就像挂在墙上的一块饼,看得到吃不到,更多人只能无奈地在高价餐厅里任其宰割。
记者在采访中发现,如果不是刚刚从国外飞回来的旅客,很少有人专门前来进餐。至于到底有多少人知道白云机场存在这样一个平价的麦当劳餐厅,我们可想而知。
随便吃个便饭 七八十元吃不饱
在出发大厅三楼的风雅老树咖啡馆,记者随机采访了两位旅客。一位王姓先生向记者表示,准备前往上海,特价机票只要299元。他点了一杯最便宜的咖啡花了58元。他还告诉记者,本来是准备吃饭的,但是一碗白粥都要28元,面条更要50多元,随便吃吃就要数百元,一顿饭下来,说不定半张机票就没有了。













