随着PC用户对便捷性的强烈需求,笔记本似乎越来越升温,对于笔记本厂商而言,为了市场定位的需要,他们分别推出了家用和商用两种机型,但这样却为用户带来了购买烦扰,在同样的价格下,到底选择哪种机型成为关键,仅从外观、配置甚至功能上,我们很难分清家用笔记本和商用笔记本的区别,但仔细掂量的话,我们不难发现二者的细微差距,无论是在售后质保、安全功能、散热工艺、节能技术以及性价比上,家用笔记本与商用笔记本都存在不同程度上的差异,对于计划在暑期购买笔记本的用户,你会选择家用机还商用机呢?
家用与商用的售后质保不同
在同等配置下,相比台式机而言,笔记本的价格还是相对贵不少,至少几千元的售价也不是小数目,更为重要的是,台式机的部件是安装在主机里,用户可以非常方便随意更换某个损坏的部件,而由于笔记本的特殊性,所以部件都整合在一起,而且拆卸起来十分费尽,一旦机器出现故障,用户无法自己寻找故障原因,即便是找到了故障所在,也难以更换配件,这就造成了一个严重的后果,那就是笔记本的维修价格非常昂贵,因而对于笔记本用户而言,售后质保(质保时间、联保服务等)也显得至关重要。
拆卸笔记本找故障十分繁琐
实际上,要区分商用笔记本与家用笔记本的不同,首先可以从售后质保上入手,出于商务用户的维护考虑,商用笔记本的质保时间往往要高于家用笔记本,据了解,目前家用笔记本行业普遍流行一年(部分机型两年)保修的策略,并且很多机型都不支持全球联保,延长保修时间的可选机型也不多,而商用笔记本却往往高于这一年限,不但有三年保修、全球联保、24小时内上门服务、免费更换、延长保修时间等更加贴心的售后服务策略,还可以获得厂商的技术支持、系统维护、安全防护、设备管理、网络建设等增值服务。











