传播行业本身就是极具挑战的行业，因为必须面对千变万化的市场环境，以变应变，从而以创新作为产业发展的根本。
当今世界随着技术的发展正发生着巨大的变化，而中国的变化又据世界之首，作为本土传播公司，我们观察到：
1、大众媒体受到互联网的冲击，其影响力已经从高峰开始回落，最明显的例子，作为龙头的电视媒体，其单一节目的收视顶峰出现在98年的春晚。媒体越来越多元化和分众化，从Mass Media向We Media转变，更多地是出现Addressable Media。今后互联网的技术必然会将传统的大众媒体和新媒体之间的界线会越来越模糊，最终会跨界甚至融合到一起。而其中的本质并没有改变，那就是内容（content）。
2、消费者也在发生巨大的变化，中国的新兴的消费阶层比以前任何时候都注重个性的释放和自我，他们不再局限于“被告知，被教育”这样一种被动接受讯息的位置，伴随Web2.0技术的普及，消费者从受众跨界变成了Media的一部分，主动地发布讯息和感受。他们不只是被品牌所影响，而是去影响他们认为喜爱的品牌。同样地，其本质的需求也还是没有变，依然是寻找适合自己，自己喜爱的品牌，品牌最终是存在于消费者的脑海（mind）里。
3、企业（我们的客户）也在变，伴随技术的飞速进步，企业的业务模式也在变，角色也在变。很多客户伴随着自己的变化，他们与媒体的界线也会发生变化，连微软这样的技术公司也在“跨界”——变成媒体的一种。同样地，客户的本质依然没有变-——达成销售，最终实现企业价值的最大化。
伴随着这些变化，如果我们依然固守以前所谓的专业领域，抑或只是在此基础上像拌色拉式地将各个业务组合在一起 就叫做整合营销的话，无论如何是无法适应如此变化的。 因此，我们也必须回归本质同时应对变化，调整我们自己的Mindset，也就是以消费者的洞察（consumer insight）为出发点，打破原有传播手段的界线，以广告的思维来做公关，以公关的思维来做网络传播，以互动的思维来做广告，最终创造出一种新的传播手段，以变应变，最终让消费者参与进来，让他们拥有我们的品牌。
