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开开心心到商场试衣服,把自己的衣服放在了试衣间,不想被小偷连衣服带钱包一同偷走。女大学生只得穿着内衣躲在试衣间,等朋友前来“救援”。女大学生认为商场管理不善让自己蒙羞,向商场索赔5000元精神损失费。

昨日,此案在江北区法院开庭审理。

借衣服穿回家被拒绝

昨日,22岁的王梅(化名)在庭上一提到此事就十分气愤。她说,“我是某大学的一名学生,去年7月的一天,我到江北步行街某大型商场二楼看衣服,当我找到喜欢的衣服后,便到试衣间试穿,当照完镜子回来,放在试衣间的衣服和钱包都不见了。”

这时王梅很着急,即叫来了保安和售货员。据王称,由于没有衣服穿,也没钱付新衣服的钱,她当即与销售人员商量,写下借条,借件衣服回家,被当场拒绝。她又提出要看监控录像,又被保案以“只有警察有权观看为由”拒绝了。

被困试衣间一小时

“没有办法,我只能穿着内衣,躲在试衣间中,借用电话向朋友寻求帮助。”说到这儿,王梅双眼噙满了泪水。一分钟、两分钟……1小时后朋友才赶到商场,买下一件衣服让王梅穿上,这才离开商场。

王梅认为,自己衣服被盗是因为商场在管理上失职造成,事发后又缺乏人性补救,使她在精神上受到伤害,于是才要求对方赔偿5000元精神损失费。

已贴告示商场称无责

在庭上,商场的代理律师称,在本次事件中商场没有责任,他认为该商场中的许多显要位置都已经张贴了“请顾客注意随身财物”告示。

此外,销售人员在王梅试衣后,并没有发现有小偷,因此不存在销售人员知情不报的情况,所以并不是商场失责。

“王梅在衣服被盗后向销售人员提出借衣服,因为不能确定对方身份,销售人员有权利拒绝她的要求。”商场代理律师称,希望法院能驳回。

法院将择日宣判。