不仅仅是UPS处理此事的态度不好，佛像如果真的丢失，应该如何赔偿？

据了解，目前，国内快递行业内没有统一的赔偿规定，甚至连联邦快递这样的国际公司也没有明确的赔偿规定。“价值70万元的佛像在空运中失踪，负责快递的UPS公司竟然没有明确的赔偿规定，这样的公司值得信任吗？”很多网友发出了这样的疑问。

根据UPS有关规定，包裹如果在运输过程中丢失，会先赔偿运输费用，再派相关人员调查，有关丢失货物的具体赔偿数额要在调查之后再协商。而据UPS工作人员介绍，UPS的最高赔偿金额也只有100美元，并且UPS对于货品是不进行保价的，除非是客户自己进行对货品的投保。

“这次北京九歌拍卖行所托运价值70万元的佛像，如果真要得到赔偿并不容易，即便有，对方也只会象征性地赔偿。”了解这一行业的一网友认为。

记者就快递过程中包裹丢失的赔偿问题，分别咨询了联邦快递、UPS、EMS这三家公司，发现联邦快递和UPS的规定差不多，都没有明确的赔偿规定，只有EMS有明确的赔偿规定。

联邦快递规定，包裹是没有上保险的，如果运送的东西十分贵重，建议在运输之前去保险公司投运输险。在没有投保的情况下，如果包裹确定是在运输过程中丢失，公司可以先赔偿运费，然后派人调查，有关丢失货物的具体赔偿数额要再行商量。

UPS的规定与联邦快递差不多，包裹如果在运输过程中丢失，会先赔偿运输费用，再派相关人员调查，有关丢失货物的具体赔偿数额要在调查之后再协商。

而EMS规定，在邮寄包裹前可以进行保价，收取保价的费用是寄出货品价值的百分之一。比如：你要寄出的物品价值3000元，如果你想保价，那就交30元。包裹一旦丢失，赔付物品全价3000元。但是，如果货物没有进行过保价，一旦货物在途中丢失，最多只能赔偿双倍的运输费用。

一位网友就EMS报价问题算了一笔账，假设是国内寄的话，空运价格一般在每公斤5～8元左右，而假设他运500公斤货物，其费用至少为2500元。换句话说，如果你没有保价，快递弄丢后，你只能获赔4000元左右。如果你保价了，那么你需要支付1%的保价费（很多快递公司是3%），这笔费用可能是运费的数倍。

贵重物品投保意识

有待提高

据对此有过研究的法律专家许峰透露，不仅仅是国内的快递行业没有统一的赔偿规定，国际货运在中国也并不成熟。尽管有关国际民用航空运输承运人的赔偿责任限制制度《统一国际航空运输某些规则的公约》（又称1929年《华沙公约》）从1929年订立起，就一直争议不断；因为有关国际立法、国内立法、承运人间协议等层出不穷。

正常情况下，当人们选择快递公司发货时都会拿到一张货单，货单背后都有相关的合约规定，客户只要签署了订单，就等于默认了快递公司的规定。