数据备份是任何数据保护策略的最重要的工作，但是，根据一些估计，一半以上的备份要么全部失败，要么就部分失败。当你在查找备份失败的原因时，相同的问题总是不断地重复出现。下面是一个关于引起备份失败的常见问题的清单，清单中所列问题的顺序是按照其出现频率由多到少排列的。

1.磁碟错误

磁碟失效几乎在所有关于备份和恢复失败清单中都排在第一位。基于此，重新审视备份所用的磁碟并聪明地对其加以运用就显得尤为重要了。

关于磁盘备份，这意味着确保你在处理和存储、有规则地替换磁盘以及根据制造商的计划清除驱动程序时能够根据软件供应商的向导来进行。这也意味着废弃任何可疑的磁盘。

不要认为基于光盘的备份能够让你免受磁碟失效之苦。尽管用光盘备份发生磁碟失效的情况比用磁带磁盘备份要低很多，但这种失效仍然有可能发生。

比如，在备份时常常使用SATA光盘阵列，因为这种这些阵列成本更低，而且在这种情况下，较低性能的系统也能支持备份。然而，把“较低性能”与“较低可靠性”等同起来却是一大错误。通过使用没有多余能量供应和热备品光盘等特征的备份阵列来节约花费会使数据面临风险。

2.人为操作出错

尽管这类错误排在第二位，但人为操作出错可能导致备份失败的最可能的原因。比如，如果磁盘在使用中没有得到正确地储存，那么这究竟算是人为因素还是磁碟因素导致的失败呢?通常，在任何备份失败中，认为因素都是一个很显著的因素。

在备份中针对人为出错的最佳保护措施就是对进行备份操作的员工进行培训，以使他们按照最好的操作规程来进行。确保进行备份和存储的员工能够准确地理解他们需要做什么——以及不需要做什么。

这也是尽可能地使人们摆脱循环的一个好办法。在理想的情况下，备份不需要采取任何人为行为。尤其要注意那些备份不是某个人的主要职责的情形——例如，在分公司被要求每晚进行磁盘备份的某个职员。

3. 软件错误

有些时候，新的软件或者某个软件的新版本也可能会导致备份失败。比如，视窗XP的SP2就会自动开启防火墙。当微软推出SP2版本的系统时，许多网络备份都失败了，因为在设计备份软件时，并没有考虑到通过防火墙的问题。

更为常见的情况是，问题在于错误的配置。现在的许多备份软件非常灵活;也就是说，你有许多可选择的软件，而且选择错误的软件可能会导致不完全备份或者备份彻底失败。

一个相关的问题是备份配置与现代的存储环境中的其他配置一样，不再是静止的了。随着资源的不断添加和转移，以及权益的改变，需要备份的文件清单也需要随之改变。