王姬在新剧拍摄现场

王姬介绍，事件见诸媒体后，王姬的母亲和儿子在国航相关部门的安排下，已搭乘由洛杉矶飞往北京的CA904航班于14日安全抵京；而且由于国航相关领导向此航班的机长打过招呼，特别照顾她的母亲和儿子，包括给她儿子系安全带缓解其紧张，她本人对其 服务 表示满意。同时，国航还约王姬就相关分歧进行磋商，双方都认为要从事件中吸取教训，避免今后其他残障人士在乘机时类似事件的发生。