2. 要保持一颗阳光的心。有个日本学者做过一个水结晶实验：他每天面对着两瓶水说话，对着第一瓶他总说积极而充满阳光的话，对着第二瓶，他总是发牢骚，说消极的话。很长一段时间以后，他拿这两瓶水去做结晶实验，结果第一瓶水结晶后都是美丽而透明的雪花状，而第二瓶的结晶却是有些浑浊的，不规则的形状。而后他又用多种语言去测试，结果都是一样的。因此我们要懂得在经历失败后，要学着去寻找此次行动我们也得到了一点什么，有什么做的很好，用积极的语言去安慰他们，把那些好的继承下去。当我们和别人走在一起的时候，要看到他的付出而不只是结果，当他落后与我们时，我们要用他已经获得的了去激励他。

3. 每一次集会都应该卓有成效。我们既然动用了那么大的投资，就必须要达到集会的目的。要做到明确目标，选择对象{形式意义的又一言不发的大没必要去邀请}，安排好议程{明确的时间，地点，主题}。开始后，还得有人引导主持，专心讨论，不偏离主题，减少打断别人发言的次数，控制时间的长度，最好最后达成一致。有重大分歧的应该留在以后讨论，切忌仓促结束。

4. 究竟“群众的眼睛是雪亮的”，还是“真理掌握在少数人手里”？大家认可又等于可行吗？团队应该允许异议的存在，异议往往会受到群体性的压力和打击，但是如果他坚持的意见很有道理，管理者就应该更谨慎的做出决策。而群体思维下大家都认可的计划也应该仔细审查，我们应该看到高度一致背后的危险信号，这种潜在的，很难发现的思维定式和思想极端可能会导致一个企业走向衰亡。

管理者不仅要发现自己，了解团队，掌握运用管理技能，有时候还得依赖知觉确定行动的实际和方向，这知觉肯定是建立在充分了解团队和市场的前提上的。

每个健康的团队有了队员的竭诚尽力的合作和管理者出色的领导，将会为企业带来最丰厚的利润，为社会做出最伟大的贡献。

让1+1〉〉2，这就是团队的力量。

参考文献：孙健敏，王青著：《团队管理》，企业管理出版社，2004