“出单圣经”摘要

炒股软件公司给每位业务员配备“出单圣经”，里面详细归纳打电话时各种客户经常提出的25个问题。

问题：如果股民提出你们的软件能不能保证我100%赚到钱？

答案：先生，小姐，我非常理解你的心情，我们这套软件经过长时间使用，客户赚钱的概率非常高，至少85%～90%，你看这段时间我们在电视上推荐的某某股票，短短几个交易日，就大涨百分之多少，这么好的股票及绩效，你难道还担心赚不到钱吗？怎么可能赚不到钱呢？你还犹豫什么呢？

问题：你们公司有没有内幕消息给我？

答案：内幕消息肯定会有，根据你购买软件的价格，得到的资讯也不一样，价格越高，得到的资讯肯定越多，越准确。

员工自曝上岗前须培训话术

随着金股之王被曝光，越来越多用户上门要求退货还钱，当地工商部门和证监部门正在对金股之王公司进行进一步调查，这家先前是一个拥有200多员工，靠卖炒股软件月创利润2000多万元的企业，在客户前来要钱的第二天却关门。

无证券咨询资质认定

其实，金股之王软件公司就是借着卖软件名义，在收取高额服务费，推荐股票，那么，这家金股之王软件公司到底有没有从事证券咨询业务的资格？是否存在欺诈行为？

当地工商管理部门工作人员：“它是成立于2006年5月28日，2000年8月24日变更为了现在的公司名称，深圳市金股之王科技有限公司，经营范围是从事计算机软硬件的技术开发和销售，还有就是国内贸易进出口广告等等业务。”

记者：“包不包括股票进行咨询呢？”

工商局工作人员：“没有包括。”

工商部门表示，目前他们已立案调查，但是否从事非法证券活动须经证监部门认定，从深圳证监局记者了解到，截至目前，金股之王并没取得相关部门资质认定。

员工须熟背出单圣经

金股之王究竟用了怎么样的魔法？发财秘诀到底是什么？金股之王公司先前的员工小胡告诉记者，他是今年3月份在深圳人才市场上，被该公司招聘广告“想不想挑战自己，想不想拿高薪，如果有兴趣的话月薪过万也不是梦”吸引，但没想到轻轻松松过了面试关。第二天接受培训时，他发现事情有些不对头。在接受培训时，公司给每人发一本电话营销术语(简称话术)，要求每一位员工在熟背话术上的每一句话后，方可上岗。

深圳某媒体记者唐光明曾以应聘者的身份在金股之王呆了9天。他说，在这个话术里，详细归纳每一次给客户打电话应该注意的事项以及如何说服不同类型的客户，其中客户问题汇总，在行业内部被称为出单圣经，因为这里归纳总结了打电话时各种客户经常提出的25个问题。话术特别强调，回答股民提问时一定要讲故事，才有说服力，才能让股民信服。