新房刚装修就出现漏水，前后维修了七八次，漏水问题解决了，但业主、物业因地砖费用产生分歧，业主卫生间破开的地面迟迟未被修复。眼看一个月过去了，这让业主非常苦恼，物业公司也颇感无奈。

去年7月，李先生在南苑康晨小区购买了一套二楼的住房。装修时，李先生卫生间往一楼渗水，遂更换了面盆下的水漏、水管，但连续维修了3次，漏水问题还是没有解决。李先生向物业公司反映后，物业维修人员又接连修复了4次，问题还是没有解决。此后，李先生生病住院，一个月前，他回到家后，又找来物业维修人员，破开卫生间地面打压试水后，确认漏水是由地面防水破损引起。重新做完防水后，因物业公司不愿承担购买地砖的费用，破开的地面一直没能恢复。

李先生说，前几次维修时，厨房曾受淹造成不小的损失。为防再度发生类似事情，此次维修前他提出与物业公司签订协议，要求物业公司一次性将漏水问题解决，并对卫生间地面恢复原样。当时，物业客服员表示同意，并将协议交由相关负责人签了字，但随后该客服员又以没盖公章为由将协议要回，再没有交给李先生。

对此，南苑康晨小区物业公司相关负责人说，新房交工时都要经过验收，且此房在出售前曾做过物业公司办公用房，一直未发现有漏水现象。李先生在装修时打掉了卫生间的一堵隔墙，破墙极易造成防水层受损，此后又未及时修复最终导致漏水。该负责人说，因为是由业主装修不当而造成漏水，所以地砖费理应由其承担。对于李先生提及的协议问题，该负责人说，考虑到漏水责任不在物业公司，相关负责人并未签字，所以由客服员将其收回。他表示，物业公司已尽到了责任，出现目前这种情况，他们也感到很无奈。

编后：业主苦恼，物业公司委屈。现在水不漏了，只剩下价值几十元钱的地砖费问题，其实只要双方都能替对方想想，各自让出一小步，问题很快就能解决。