本人于2008年5月8号下午入住昆仑酒店319房,5月9号上午出去后直至晚上才回酒店,房间已经被打扫过,当时已经很晚,便睡觉了.5月10号上午准备退房时才发现自己放在房间桌子下的一双600元鳄鱼牌限量版粉色带白点的帆布鞋没有了,于是问服务员都说没看见,到楼下总台问也说不知道,因赶飞机,所以也没多留,回到家后打电话给昆仑酒店大堂经理告诉我,他们会调查,调查完后给我电话,可至今无音信!

本人又于6月6日打电话到昆仑酒店客房经理询问,那边只说我先了解一下在回电话给你,可至今没有回复,于是打电话到当地旅游局投诉,对方问投诉哪个酒店后告诉打另一部号码,打了一上午都没有人接.

于是到七台河官方网站http://www.qth.gov.cn/投诉,可找不到投诉栏目只看到一些介绍四星级昆仑酒店的标题http://www.qth.gov.cn/article_read.asp?id=3309&file=旅游服务&title=昆仑商务酒店

内容是这样写到:

昆仑商务酒店 点击率：207 发布时间：2008-1-7 　

昆仑酒店是七台河市唯一一家国家旅游局正式挂牌的“四星级”旅游涉外酒店。酒店位于市中心，风景秀丽的桃山湖畔。是七台河市住宿、餐饮、娱乐、休闲的中心地段，完善、先进的设施及优质的服务为中外宾客提供理想的停居场所。

客房

酒店设有110间格式豪华客房，包括标准间、商务间、豪华套房、总统套房。客房装饰典雅，服务殷勤细致，定会让下榻的客人感到无比温馨与舒适，一楼山湖厅每日提供制作精美的中式早餐。

总统套房

面积600余平方米，设有主卧室、随从卧室、大小会议客厅、会房、健身房、专用餐厅、小型会议室，装修华丽、功能齐全，是国家原首、政界要人、社会名流的首选之居所。

餐饮餐饮设有20间豪华包房。

酒店高薪聘请的国家菜名师精心制作鲁、粤、川、海菜肴，由广东名厨制作“燕、鲍、翅”更是技高一筹，深得中外宾客的好评。

宴会厅

设有山湖宴会厅与昆仑宴会厅，分别可容纳180人、300人同时进餐，是举办酒会、大型宴会的理想场所。

轻歌舞厅

面积600平方米，全套专业舞台、灯光、音响，是举办晚会、会议的绝佳场所。

会议中心拥有可容纳260的中型会议室一间、可容纳200人的排椅会议室一间，另设有小型会议室和贵宾休息室，是举行商务会议的最佳选择。

地 址：七台河市桃山区山湖路2号

打印文章 打印率：26 编辑：孙良义

就是这样一个披着国家四星级酒店旗号的黑店,不知道是怎样评级的,里面设施破烂不堪,桌子椅子全部是坏的,洗手间有怪味,而且多处破裂,在冲凉时服务员敲门说我洗澡时把水弄到楼下了,呵呵,最好笑的是居然在洗澡间的地板上发现了一个圆洞,水便是从这个洞漏到楼下的,把楼下客人的电脑都淹了,因不是我的过失所以酒店没有继续追究,但是竟然偷我一双鞋,真是恶毒之及!