最近大山一个朋友很郁闷,他在中关村购买一台富士通的笔记本,当时成交价11000元,回家在网上一查,官方媒体报价7999,市场成交价7200元左右,差价3800元。出现这种情况,估计没有人会自认倒霉,朋友上窜下跳,找消协、找经销商,找来找去,商家答应给块移动硬盘,据商家称,移动硬盘价值2000块。
这种事情在中关村已经司空见惯了,论坛里网友惨痛购买口述的帖子更是非常多,我们也曾经做过很多关于这方面购买陷阱的文章,但是,吃亏上当的消费者还是比比皆是。中关村各大卖场也做过很多这方面的努力,比如设立投诉中心、要求经销商明码标价、评选市场诚信经销商、挂流动红旗等等,但是,中关村的笔记本市场宰客的现象却越来越厉害,就连大山进村买本都不敢掉以轻心。
有人说中关村就是中国的“鬼谷”,还说中关村购买笔记本,谁买谁上当,进村购买笔记本跟进入雷区没区别,处处提防,还是会掉入陷阱。这些说法虽然偏激,但也有一定道理,关于如何预防掉入陷阱我们已经说过很多了,经销商能宰到肥羊的原因总结起来其实就是一点:转型。笔者告诉消费者的唯一解决方法就是:认定一款产品,无论经销商说什么,那就抱定这款产品(圈定型号是在进市场之前就做好的工作) ,寻三家底价就出来了,任经销商说这款产品会爆炸死人也别换型号,而且不开箱验过机器,开好票之前,一分钱都不要掏出来,交了订金、预付款,想退很难!
笔者今天想说的是为什么中关村的笔记本市场会是这样的现状?这其实不是中关村单方面的问题,是笔记本产品特点造成了现在这种状况,而且消费者只能自己注意,这种现象还会持续一段时间。
首先:笔记本市场的特点,大量经营者进入
笔记本市场销量巨大,2007年神舟一个品牌笔记本销量达到了48万台,平均每月就是40K的销量,就算是MP3这种小东西在2005年市场井喷的时候,一个牌子每月全国销量达到几十K的销量都是相当惊人的,更何况是笔记本。而有数据统计,到2010年,中国笔记本市场年销量将达到1900万台,这个市场是非常庞大,而且惊人的。在中关村,一些较大的经销商年流水过亿元是非常简单的,按照1%的纯利计算,就是100万,庞大的市场吸引了各种经销商进入这个市场,经销商良莠不齐,难免会有几颗老鼠屎,所谓一颗老鼠屎臭了满锅汤,从这个角度来说,中关村绝大多数经销商还是正当经营的。
笔记本这类产品的另一个特点是产品线非常长,原来玩DIY的朋友都知道,装机13件,13件配件排列组合出来的产品成百上千,现在笔记本市场上再销售的各个笔记本的型号何止千种,而且很多产品相似,但是价格千差万别,消费者在众多产品中选择,分辨就是一件非常麻烦的事情。再看看数码相机,就那么十几个品牌,每个品牌在一阶段内的机型就那么十几二十款,消费者就比较容易分辨。










