汶川地震终止旅程游客旅程延误可索赔

作者:2008-05-29 09:07:24| 点击:0| 评论:0|第2页/共2页 << 上一页|下一页 >>

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旅行社

条款不同保费也不同

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提醒,虽然旅游同样是购买保险,但是不同的条款有不同的理赔方式。因此游客在购买保险时可看清楚条款后,再决定购买哪一类型的保险。

“有一些写的天灾的原因是免责的,只负责旅游意外的理赔。”胡志坚介绍,游客在购买保险时一定要看清楚保险的条款,然后再根据自己的需求来购买。“20元的保险和几百元的保险是不同的,条款不同,保险的价格也会不一样。”胡志坚说。

保险公司

旅程延误或取消可理赔

汶川地震发生后,成都双流机场因导航系统受损而一度关闭,造成许多航班取消,这种由于地震等自然灾害引起的“旅程延误”和“旅程取消”情况,保险公司能否承保此类风险并理赔呢?

美亚保险相关负责人表示:“对由于恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持等导致飞机或轮船延误4至5小时以上的,被保险人将得到最高人民币600至1800元不等的经济赔偿。”

美亚保险旅行险部负责人介绍,该公司的绝大部分旅游保险产品承保“旅程延误”和“旅程取消”,旅客完全可以把这种风险转嫁给保险公司。他提醒广大旅客,在挑选旅游保险产品时要留意是否有以上两项保障,并提醒所有已经购买了相关保障的旅客及时向保险公司报案并索赔。

值得注意的是,在发生“旅程延误”以及“旅程取消”的情况时,旅客要向相关部门(例如机场、或者相关航空公司)索取关于航班更改的书面证明以及其他相关资料,以便向保险公司索赔。

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