最开始她做善事多是作为艺人响应号召，切身的体会不多。这次来到棉兰，张柏芝目之所及都是悲惨的景象——失去亲人无家可归的难民，还有那些无法及时送医饱受病痛折磨的孩童。“我要成立自己的慈善基金会，”张柏芝当即决定：“只要符合三个条件，一是小朋友；二是家庭贫困；三是需要做手术，我会和当地医生商量，积极救助符合要求的难民，就算用多少钱都没有问题。”

两天的棉兰之行让张柏芝感受良多，“它让我重新找到了人生的目标。回来后我做了反省，我平时买那么多衣服，不过是为了漂亮，其实钱有很多用途，可以帮助到很多人，我得到的已经很多了，以后不会再生活得太奢华。”