5月12日下午，四川汶川发生7.8级地震，造成西部地区多处通信网络受损。
综合新华社消息，据不完全统计，中国移动四川公司3个交换机发生拥塞，有2300多个基站因断电、传输中断等原因退出服务。
中国电信宣布，造成阿坝州的汶门、理县、黑水和茂县本地通信全阻;甘肃的陇南、甘南两地区有5个县亦受地震影响本地通信全阻。
截至17:00，中国网通四川省绵阳-梓潼、汶川-都江堰二级干线传输系统中断，造成2条2.5G、1条155M互联网电路中断。
中国联通称，截至12日19时，四川汶川中国联通G、C两网移动通信全部中断;四川阿坝地区中国联通G、C两网约200个基站瘫痪;由于网络繁忙，成都联通G、C两网拥塞，短信通信迟缓;甘肃甘南地区4个县通讯中断;陕西靠近四川地区约500个基站中断;西安至成都的2条长途光缆中有1条中断。
