都市时报

“我不愿意让你坐我开的公交车，滚下去。”一个女人刺耳的声音咆哮着。家住小梅园巷的梁大妈昨天感觉特别不舒服，带着5岁的孙女乘一次公交车，竟被司机赶下车2次，刷了2次卡。梁大妈准备到车站投诉，不想还没有到站，司机又叫来帮手，再次将她赶下车……

昨天下午1点-2点，车牌号为云AS1410的119路公交车上发生了上述事件，昆明公交集团第六分公司高度重视，并对事件展开了调查。

正义路口首次被赶 爱心卡、IC卡分别刷两次

下午1点左右，梁大妈带着5岁的孙女，在儿子的陪伴下，准备到北市区看新买的房子。梁大妈持有爱心卡，儿子用的是IC卡，3人在青云街站上了119路公交车。

公交车行驶了一个站，到达正义路口，其他乘客下车后，车上就剩梁大妈一家3人。女司机忽然回过头，怒气冲冲地责问他们为何从后门上车，并要求其立即下车。“我们在青云街上的车，并没有从后门上。”儿子说。但司机却认定，3人就是从后门上车。公交车车门紧闭，站台上的乘客不得不纷纷“叫门”。

无奈，3人只好准备下车。梁大妈先下后，车门立即关闭，差点夹到身后的孙女，幸好走在最后的儿子急忙一把将女儿抓回车厢里。“一块钱都舍不得出。”司机一边开前门，一边指责儿子。儿子听后很生气，再次走到刷卡机前刷卡。

此时，梁大妈也再次从前门上车，并刷卡。

华山西路第二次被赶 停车5分钟，双方争执不下

公交车驶离正义路站。儿子决定向公交集团投诉，并称要拿着IC卡查乘车记录。

“滚下去，我就不喜欢你坐我的车，我不愿意让你坐我开的车。”车行驶至华山西路时，司机忽然停下车。她回头大声说，如果梁大妈等人不下车，她就不开车。

“我刷了两次卡，凭什么赶我们下车。”梁大妈及儿子依然拒绝下车。在其他乘客的劝说下，车辆停了足足5分钟后，终于重新发动。

终点站附近第三次被赶 叫来帮手，爱心卡又刷一次

“那个从后门上来的，滚下去！”车辆快到达北市区公交车场时突然停下，上来了两个穿公交集团工作服的男子。其中一个手拿一把钳子和一把起子，冲向梁大妈一家人就要动手。

梁大妈见状，急忙带着孙女下了车。“凭什么下车，我要拿卡到总站查证。”儿子坚持说。与此同时，梁大妈第三次刷卡，又从前门上了车。

“我不怕你投诉，投诉了也不能怎么样。”司机一边说，一边拿出一张白纸，让其他乘客签名留电话，证明梁大妈3人属于没有刷卡，从后门上车。

初步认定赶客情况基本属实 司机多次被投诉仍不改错

下午2点10分，记者在北市区公交车场见到了梁大妈一家3人。接到梁大妈的投诉后，公交集团第六分公司领导立即安排车队长了解情况，并称如真有其事，将严肃处理。