4月26日，洪山区城管局关山执法中队副队长袁才顺因过度操劳，倒在了岗位上。他走后，上千群众到他家吊唁，各界捐款达17万元，一些曾被他“管”过的街头小贩也为之潸然泪下，卖鸡蛋的小贩李建明说：“这个队长不简单！他执法时总是一副笑脸，轻言细语劝你莫占道，我们服这样的人！”

41岁的袁才顺，留下了一个阳光、温馨的执法者形象。

“华尔兹”折服“游击队”

光谷广场旁，一水果摊贩正准备停车开卖，远处，一个城管队员慢慢地走来，摊贩只得开车避走。兜了一圈，不见城管，再停，城管的身影又出现了……如此周旋，没有剑拔弩张的对峙，最终往往是那些占道经营者“告饶败走”。

这种被称为“华尔兹”的执法，是袁才顺2006年调到关山中队后，带着同事们摸索出来的，如今已成为文明管理的绝招。

袁才顺在城管岗位上干了19年，他知道，一旦与群众发生严重冲突，社会影响会极大，会伤害执法的合理性和效果。他经常对同事们说：不要怕“跑断腿，磨破嘴”。

今年60岁的曹先生，就是经不住他这种“柔性攻势”，当了回全市首例“自付拆违费的违建户”。2005年，曹先生的一栋违建厂房发生安全事故，按规定，厂房不仅要拆，工钱还得自付，曹先生一百个不愿意。袁才顺不厌其烦反复上门做工作，磨了半个月，曹先生终于点头：拿出4000元现金为拆除自己花几十万盖的厂房“买单”。

残疾人张忠明过去在街边摆修鞋摊，袁才顺不仅帮他在社区内找了个位置，刮风下雨还帮他收摊子。去年11月，一位六旬老人因为在鲁巷小学门前炸爆米花，得知老人的子女都下了岗，袁才顺让他写下字据不再占道后，很快将暂扣的机器发还，老人取机器时，袁才顺送他到门口，见他抱机器步行，又掏出20元钱让他打的回家。

一个“心态蛮好、蛮体贴的男人”

袁才顺出身农家，母亲体弱多病，妻子做临时工，两个姐姐和弟弟也都下了岗，经济条件并不宽裕，居家生活难免时有烦恼，但他能自我调节，不把坏情绪带到工作中。

儿子袁明玉回忆：不管多忙，爸爸每天清早都会陪我跑步，夏天还用自行车载我到东湖游泳，或是一起看NBA、在小区内水泥桌上打乒乓球，他常说：“快乐不一定都要花钱买。”

在妻子桂寿芝眼里，丈夫是个“心态蛮好、蛮体贴的男人”。尽管结婚19年他从没带她出去旅游，甚至没为她过一次生日，但有一件事常让邻居羡慕：丈夫只要下班早，都会陪她围着小区“溜”上十圈，这种习惯一直保持到他去世的前几天。