“如果车主发现在未接受委托的情况下,4S店自行处理,可以拒绝支付其他费用,并可以保留追究4S店相关责任的权利。”汤淡宁说。
007建议>>>
在日常维修养护过程中,消费者可以通过一些自我保护方法来保护自己的利益。
●先要明确自己去维修店是保养还是维修,在这个方面必须与维修店签定相关的合同明确自己进店的原因。维修店在对自己车辆进行检测的时候必须在旁监督,如果出现问题,让维修店出具更换配件及维修配件的明细单,然后在上面确认后才让维修店进行修理。
●在修理时,必须在自己的原厂配件上标识出相关的记号,防止维修厂私自对这些配件进行调换,如果需要调换处理,则让维修厂将自己的配件还给消费者,可以避免日后取证难的情况出现。
●消费者千万不能轻易相信维修人员,不能把车交给维修人员检测后就离开,要时时留个心眼。









