苏宁电器"五一"销售火爆。

凭借２３家门店的销售业绩，"五一"小长假苏宁在深圳范围内创造了又一个全新的记录：今年"五一"三天假期的销售已经超过了去年"五一"七天假期的销售总和，小长假里实现大作为。

小长假大爆发

记者"五一"期间在苏宁群星广场店看到，各个楼层人声鼎沸，而空调、彩电人气更加火爆，各大品牌的专柜前挤满消费者。据苏宁群星广场店店长卢云介绍，今年"五一"空调、彩电卖得特别好。记者在现场发现，消费者大多数都是进行套购，环保、节能的中高端机型走俏，彩色时尚外观面板的空调成为市民的首选。

同时卢店长还向记者介绍，由于今年是奥运年，大尺寸的高清平板电视成为市民首选，各大彩电品牌也拿出了诸多促销活动，４０、４６、５２各个大尺寸段平板电视的价格再创历史新低，仅群星广场店一个店"五一"当天就卖了２０００多台平板电视。

苏宁电器深圳大区总经理田睿介绍，今年"五一"销售集中爆发是由于假期调整之后，市民取消出游计划转而进行购物消费，消费需求集中在三天内释放，苏宁通过延长营业时间、团购等活动抵消了假期缩短带来的影响，苏宁今年三天假期的备货量是去年七天长假的２倍，足以满足广大消费者的购物需求。

"两店同开"促苏宁全面领先

苏宁一贯倡导"练内功，强后台"，强大的后台实力，使苏宁在连锁发展的过程中，始终保持快速平稳的发展态势。５月１日苏宁群星广场店、皇岗福民路店两店同开，引爆鹏城家电消费者的购买激情。本次开业的苏宁群星广场店、皇岗福民路店覆盖了深圳家电市场的战略位置或潜在的战略区位。尤其是定位为"店王"的群星广场店凭借其六大"店王特质"--商业位置最中心、起点定位最高、营业面积最大、品类出样最齐全、功能体验厅最多、配套设施最丰富等在"五一"三天接待顾客总数超过５０万人次，平均日进账６０００万，再创单店销售新高。深圳苏宁其他二十几家门店全线飘红，七大家电品类销售均创新高，捷报频传。

服务优势支撑前台旺销

对于家电连锁企业来说，"五一不仅仅是销售的竞争，更是服务的比拼。苏宁作为业内一家始终坚持服务自营的企业，在"五一"期间利用服务后台的优势，支撑起了前台旺销的局面，满足消费者的各种服务需求。

苏宁电器深圳地区服务体系负责人接受记者采访时说，"五一"对于苏宁服务体系员工来说无疑是一场战役，商品流通速度加快，每天都有近百辆大型运输车辆运送近万件商品入库，深圳物流基地２４小时运转，借助ＳＡＰ信息系统的优势，配合ＴＭＳ、ＷＭＳ系统使商品入库、商品配送等流程得以有条不紊地进行，大量自动化机械的使用大大地提高了工作效率，将节省下来的时间给了消费者，使他们能够更快地接收到购买的商品，更快地得到安装、调试服务。苏宁深圳地区近万名服务员工节日坚持加班，就是为了给消费者提供优质的服务，这也是苏宁长期坚持自营服务的根本目的。