家住桂林西街某小区的陈小姐在自己的小区停车时发现他们区的停车场上面出现了一段物业声明。该声明称，“如果车辆在小区内出现损坏或者偷盗等情况，物业不承担相应责任。”随着我国汽车保有量的大幅增长，停车问题越来越受关注。那么，停车时车辆出现损伤或是丢失的情况，责任到底如何判定，车主理赔到底应该找谁呢？

　　案例1 车窗“伤”

　　精神病人疯狂砸车窗

　　2007年5月27日晚上9点半，家住宁和小区35号楼的胡先生突然听见楼下连续传来“砰砰”声，起初以为是小区孩子在打篮球，后来发现声音有些异常并夹带着玻璃碎裂的声音，立刻和儿子两人赶往楼下。“到楼下后我才发现有个人正在用尖的榔头一路猛砸车窗。”肇事者正是他的邻居贾某。胡先生的儿子立刻冲过去，可没想到此人依旧疯狂砸车，直到警察赶到将其制服，其它车窗才幸免于难。

　　原来，肇事者贾某系患有精神类疾病。在事件发生后，贾某才被司法机关鉴定出有精神类疾病，可是之前肇事者的家人和小区里的邻居都不知道肇事者精神存在问题。

　　业主徐先生称，27日晚事发前，由于没有车位，他将自己的车停到另一栋住宅楼下，躲过了。“当时35号楼下共停有17辆小汽车，其中12辆车玻璃被砸。由于多数车窗被砸的车主都没有保玻璃险，因此保险公司将不承担此次损坏的赔偿，那么车主这笔至少千元的维修费应该找谁来赔呢？

　　不仅如此，记者从保险公司了解到，只要是属于“人为破坏”，保险公司就不承担这部分损失。

　　于是车主们便把方向瞄准了物业。该物业一位郭先生在接受采访时却表示，“物业没有责任，我们提供的是停车位，并没有保管义务。更何况宁和小区是老式小区，泊位费一个月一辆车只收100元，保安费一家也只出3元钱。虽然我们配备人员24小时巡逻，但是人手肯定不够。发生了砸车这样的突发事件，我们也只能协助居民报警，配合调查处理，尽量防止类似事件再发生。”

　　而由于肇事者的父母都在外地，赔偿事宜也不能很快确定下来。

　　案例 2 轮胎“伤”

　　四轮胎一夜间消失踪迹

　　“我的车在一夜间，四个车轮全都不见了。”住在虹桥附近某小区的朱先生对此非常无奈。

　　事发前一天，朱先生像往常一样将车辆停靠在小区指定的停车场，可是早上起来后，朱先生发现车还停在那里，可四个车轮一个都没有了，仅靠几块堆积起来的砖头支撑着车身。朱先生感到气愤的同时，马上想到了应该找物业公司赔偿。他认为他的车停在小区内并交了停车费，物业就应尽到看管的义务。

　　当朱先生找到小区物业时却被告知，物业仅仅提供场地，并没有要求对车辆进行管理。但朱先生对此表示非常不满：“这也太滑稽了，怎么车子的四个轮胎都被偷了，这么大动静的动作，居然物业都没有发现。这也太说不过去了！”所幸最后经第三方调解，小区物业承担了朱先生更换轮胎的部分费用。