不论大事小事，提起电话就给市长打，这在扎列契内伊市已成为“家庭传统”。市民觉得市长就是家长。一次，一位市民在雨中等了半个小时的公交车，情急之下便给市长打电话说：“真不像话，我都在大雨中等了半个小时的公交车了！”

不过，“保密行政区”严格的保密规章也一度给市民们带来不便。苏联解体前，透露任何有关扎列契内伊的信息均被视为泄露国家秘密。即便休假期间因没带护照被警察扣留时，也不得说明自己的真实住所。市民出城前，通常会接受一通保密教育。亲属来访次数也严格限定5年一次，还必须是直系亲属。苏联解体后，有些禁忌被取消了，不过市民已养成了良好的保密习惯，他们通电话也多用暗语，如称自己的城市为“铁丝网”或“地带”，通行检查站为“门房”。

苏联解体前，秘密城市的居民出城通常会接受一通保密教育，亲属来访次数也严格限定为5 年一次。苏联解体后，有些禁忌被取消，但市民之间通电话还用暗语