ATM机多吐钱的情况不止发生在许霆一人身上,昨天,宁波一市民也遇到了类似情况。昨天中午12点左右,祝先生到天一广场一台中国民生银行的ATM机上两次共取款800元,在第二次取600元时,ATM机竟吐出700元。
100元纸币被提款机咬住了一半
昨天中午12点40分左右,本报热线66111111接到市民祝先生来电:他在取款机取600元钱,但是取款机吐出700元,这可怎么办?记者同祝先生来到了他取钱的地点,该地点位于天一广场,从祝先生取出的纸币看到,这张面值100元的纸币虽新,但是因祝先生在ATM机上艰难地拉过,所以纸币的表面出现了轻微褶皱。
记者通过中国民生银行客服证实,刚才祝先生确实取了两笔款,分别是200元和600元,记者来到该ATM机前,发现提款机上标有中国民生银行的字样,祝先生说,中午他从ATM机取了200元钱,还没等离开ATM机,他朋友来电话,向他借500元钱,祝先生说,他每次取钱喜欢取双数,意为讨个吉利,于是在该机器上,祝先生进行了第二次取款,准备取600元。祝先生根据ATM机显示屏上的提示一步步操作,当显示屏示意取钞的时候,祝先生伸手去拿钱,但是没有拿出来。祝先生觉得这次取款没有第一次顺利,“有一张钱是打斜出来的,这张钱约有半部分被提款机咬在里面了。”祝先生说,他以前没有遇到过这种情形,祝先生用手拉着钱,拉不出来,又不敢放手,但又不敢使劲拉,担心会把钱拉断。祝先生说:“如果我放手了,我担心ATM机会因取款超时把钱吞回去。”祝先生试着慢慢拉,过了五六秒的时间,他终于把钱拉了出来。
同事建议他打电话给金报寻求帮助
祝先生把取出来的纸币点了点,“怎么多出100元?”他反复又查了查。祝先生不知道ATM机为什么多吐钱,回到单位后他把取钱的经过讲给了同事听,ATM机为什么多吐钱?100元钱究竟怎么处理?祝先生的同事建议他,还钱是好事,给金报打电话,让记者帮忙把钱还回银行。
工作人员守在门口让祝先生先保存这100元
随后,在记者的建议下,祝先生也给银行打了电话。银行马上组织人员到现场处理。大约在14点40分,记者同祝先生再次来到该ATM机处,着实吃了一惊,电子门外,银行保卫处的工作人员守在门口,电子门里有四五个人,据了解是银行工作人员以及ATM机公司的相关人员,记者站在距离电子门约10米远的地方看到,ATM机附近有的人把ATM机主机的箱子打开检查,银行工作人员则在里面等着清机。
记者试图透过电子门看个究竟,刚来到电子门跟前,里面的工作人员警惕地回过头盯着外面。随后,马上有银行工作人员走出来向祝先生了解情况,“卡了半截,我是硬把它拉出来的。”祝先生不停地在一边重复着。祝先生把多吐出来的100元递给银行工作人员,但是因为没有把情况搞清楚,所以银行工作人员并没有接,而是让祝先生先保存。





