2007年9月8日，深圳万科第五园三期开盘，以毛坯房形式推出高层单位映月居和揽月居，均价为14800元/平方米。2008年3月1日，万科第五园对后期推出的抚月居以及映月居、揽月居剩余单位以全新精装修的形式销售，均价下调到11500元/平方米，比之前下降了3000元/平方米左右。同时，启动了计划投入将高达亿元的“琢玉行动”：原购买毛坯房的客户只需付300元/平方米就可以获得1500元/平方米的精装修，相当于补送了1200元/平方米。对更早前购买了一、二期的业主，也将通过“琢玉行动”获得增加公共部分园林绿化、提高架空层活动设施配套等品质改造。但是，老业主们心想两星期前买的房子就已经损失了30 -40万元，认为“琢玉行动”未能补偿楼盘降价给自己带来的损失。3月8、9日自发组织到万科第五园销售中心，提出诸如送车位、送20年物业管理费等要求，以弥补降价所给自己带来的损失。也有老业主提出要万科直接补降价差价。万科并没有向老业主达成妥协，未与老业主达成意见一致，却掀开了房地产市场上关于房价下降后差价补偿序幕，并向其他地区蔓延。

继万科“琢玉行动”后，澳达实业公司于3月22日开展“春雷行动”，更大幅度降价：3月29日起，2007年8月份开盘销售的在售楼盘澳城（共386套可售单位），将原有均价28000元/平方米降价5600-8400元，下调20%-30%，以期刺激楼盘销售。同时，用近7000万元总支付费用，以每户家庭享受价值3.8万元的澳大利亚教育机构提供的高阶思考教育和给每户8—15万元的装修现金券的方式，对澳城110户符合条件的老业主提供价值4000-4500元/平方米的装修设施。

之后，桑泰地产更推出了“全额补偿”。桑泰地产特价优惠桑泰丹华府三期约7成未售房子，并与老业主签订补偿承诺书：按照特惠单位价格形成的差价，对降价前已购了房的老业主全部进行差额部分的全额补偿。业主凭着家居装修和购买家电等的发票，即可到开发商处进行报销或者自愿选择赠送物业管理费。桑泰丹华府三期，2007年底开盘，3月底以前已经售出3成，均价2万元/平方米，降价后起价1.6万元/平方米（有的低至1.3万元/平方米），按平均在100平方米购房面积计算，对老业主每户要全额补偿40-70万元。

深圳桑泰地产以一种可能对中国房地产造成巨大影响的市场行为，将房价差价补偿“扩大化”，正式掀启了中国房地产市场从未有过的房价降价后按差价全额补偿的序幕。

深圳市房地产业协会3月26日召开了专题座谈会，4月2日再与深圳律师协会会同部分房地产企业等联合召开新闻发布会。在正式召开新闻发布会前，深圳市国土局代表和与会各方展开了讨论。国土局代表认为，一系列的降价退房、补偿，先是从万科第五园对业主交300元送1500元装修开始。后来有业主到市信访办上访，要求退房补价差，造成了不好的影响。业主的退房补价差诉求是一个非法、无理、蛮横的诉求，破坏契约和诚信的原则，此头不能开。要求万科等开发商成立谈判小组，引导业主通过司法途径来解决。