“移商应用要落地,必须打巷战。”在浙江市场摸爬打滚了一年之后,信诺集团酷宝科技公司总裁洪藜桠首次对外透露她的“巷战”计划。根据这个计划,今年上半年洪藜桠将带领她的团队率先在杭州展开一场声势浩大的“搜城总动员”,将移动快线这一移动服务平台带向市场。活动期间通过大型现场推广活动、密集的营销传播和大奖刺激,迅速发动移动快线会员搜寻商家会员店进行刷卡注册和消费,以强烈的人气推动更多商家参与试用。在这个行动后,移动快线将完全“占领”杭州市场……
用“巷战”争夺市场实地
这么大规模的发动,需要怎样的资源来保证?当地政府和移动运营商给了哪些支持?公司上下又在怎样准备打这样一场艰苦卓绝的“巷战”?
“我们的市场和销售队伍已经深入街道和社区,对商家进行拉网式的摸底”,洪藜桠介绍说,“市、区政府和街道都提供了切实的支持和便利,让我们能够密集地贴身接触商家。”
浙江杭州堪称我国“网商”的发源地,造就了阿里巴巴、网盛科技等成功的电子商务平台。现在,杭州市政府又提出了打造“电子商务之都”的战略目标,并在制定新的行动计划。据猜测,这个新计划在做深做大互联网电子商务的同时,将会把拓展移动电子商务作为一个新的突破口和重点扶持的对象。
互联网商务炙手可热,但是电脑上网的用户规模和使用的便利性仍然难以望移动通信的项背。面对5亿手机用户,以及正在悄然兴起的RFID应用,移动电子商务的服务对象才是真正的量大面广,并跟群众生活密切相关。移动快线正好借这个应用趋势提供了一个统一服务平台。这就难怪杭州市旅游委等一些地方政府部门会把它融入信息化建设的发展计划,并在移动快线的基础上搭建公共移动信息化服务平台。
强劲的推手还包括当地的移动运营商。在浙江,省移动公司为移动快线商家提供极为实惠的资费套餐,并且为移动快线的部署提供联合推广资源。
真正的挑战是如何快速向商家部署一种被称为“移动促销员”的智能移动终端设备。这种设备与移动快线平台建立无线连接,能够帮助商家和企业快速建立自主商圈,或与其他商家缔结异业联盟,分享移动快线商圈的开放资源。“这个创新的商业应用模式,实质上是在创造需求,” 洪藜桠指出,要让一个城市的数万商家在短期内认识、认同并投入行动,无异于发起一场市场营销的“巷战”。
在“想象中的市场”左突右冲
想要争夺移动商务市场的当然不止洪藜桠一个。移动办公、移动数据查询信息管理、移动物流监控、移动客户服务、移动营销、移动交易……各种移动商务应用的新技术、新模式、新概念层出不穷。计世资讯预测,2008年中国移动商务应用市场规模将达到306.5亿元,年复合增长率将达40.7%。










