“大企业讲诚信”,这张王牌无疑是消费者的一颗定心丸。然而近日有知情人向本刊反映,“丰田汽车(中国)投资有限公司在2006年5月发出的霸道90系列车型的召回报告存在隐瞒事实真相、欺骗消费者的现象”。此一番话让记者感到震惊,事情究竟是否如其所说,记者展开了一系列调查。
蒋建平是福建南安市一汽修高级工程师,他同时也是当地一家颇有规模的汽车修理厂的厂长。一次意外发生的车祸让他有了新的发现,而正是根据相关事件,他认为:“丰田汽车(中国)投资有限公司在2005年5月份发出的霸道90系列车型的召回报告存在隐瞒事实真相、欺骗消费者的现象”。
据蒋介绍,后半轴质量缺陷的霸道90系列车不仅包含丰田所称的1996年4月17日至1999年1月6日生产的车辆,还包括此后直至2003年丰田生产的所有该系列霸道车。
据了解,因为后半轴质量问题,2006年5月18日,丰田汽车(中国)投资有限公司曾召回1996年4月17日至1999年1月6日生产的霸道(LAND CRUISER PRADO)90系列车辆,共5020辆。据该公司介绍说,此次召回主要是由于该系列车辆后半轴缺陷,造成强度不够,在恶劣的使用条件下可能产生破损,造成后半轴法兰盘龟裂,最严重的情况可能会造成后半轴断裂、甚至后轮脱落,致使车辆无法行驶。丰田汽车(中国)投资有限公司对存在上述缺陷的车辆后半轴进行无偿更换。
丰田的召回此举,赢得了多方的赞誉,然而蒋建平为什么对此事质疑呢?疑点起于6年前的一次事故。
崭新丰田车翻跟斗
2000年4月23日下午,许先生与吴先生驾驶刚买不久的闽A/24534(临)丰田霸道吉普车,从厦门回福州。在泉州高速公路B道130KM+900M公里处,突然翻车,造成车毁两人重伤的事故。其中许先生左肩锁骨骨折,左耳听力严重下降,颅脑损伤并伴脑震荡后遗症,经福建省劳动鉴定委员会鉴定为6级伤残。
车祸发生后不久,泉州交警部门就做出认定:“本次事故是由于机械事故(左后轮半轴断裂)导致车辆失控,不属于交通事故范围。”
2000年8月30日,福建省出入境检验检疫局对半轴做出检验报告:“该车辆半轴断裂系由半轴制造不良,存在大量裂纹(包括高频率火裂纹及黑色断面)而造成的脆性痕带断裂,并导致车辆行驶中失控。”
据了解,该霸道车型号为VZJ95LGKPEKV(VIN:JTB11VJ95Y0067696),事发当时共行驶了1000多公里。
事故发生后,丰田公司虽多次与受害家属协调,但始终不肯承认事故是由车辆质量缺陷造成,并且一再否认交警及质检部门的鉴定结论。2001年4月19日,许先生一纸诉状将丰田公司告上泉州市中级人民法院,请求赔偿损失。










