专家会诊 摩托罗拉面临三大病症
重组掉队:固守“制造业驱动” ——北京邮电大学教授 曾剑秋
在全球大背景下,电信业正处于第二次电信改革浪潮。第一次浪潮是从上世纪八十年代美国拆分AT&T开始,主题是打破垄断、引入竞争。当时的价值链很简单,摩托罗拉这样的大型公司驱动着整个电信业的发展。那是一个“制造业驱动时代”。摩托罗拉生产什么,运营商就推什么,日子过得非常舒坦。但从上世纪末到现在,第二次电信重组浪潮到来了,游戏规则也随之生变,变成以提升竞争能力为标准。美国、欧盟等纷纷修改电信法,电信法规环境也发生变化,核心价值链变成“服务驱动时代”。这一次的电信改革浪潮以重组、整合为主旋律,出现了阿尔卡特合并朗讯、诺基亚西门子合并等轰动事件。但是在这场变局中,摩托罗拉却无所作为,前进乏力,没有跟上节奏。
“分拆或许是摩托罗拉的权宜之计。”曾剑秋认为,从全球技术发展规律来看,摩托罗拉的分拆并不符合潮流。而从其竞争对手诺基亚的全球策略变化也能佐证这一点。从去年开始,诺基亚向“互联网公司”转型,并在2007年迎来史上最舒服的日子。
产品单一:放大市场风险——飞象网CEO 项立刚
手机的生产早不是一款产品打天下的时代了,每一个成功的手机生产企业都需要一个产品阵列,为不同的用户提供不同的选择,而大量的机群轰炸,对于维护知名度,提供选择空间,也有巨大作用。但摩托罗拉犯了这样一个简单的错误。
摩托罗拉这两年产品线非常单薄,2007年只有区区13款,而他的竞争对手三星推出了54款机型,诺基亚也有37款。曾经有人将摩托罗拉的RAZR系列V3和苹果的iPod一道赞为“改变世界的产品”。自2004年,V3热席卷全球,它的出现挽救了全球陷入巨额亏损的摩托罗拉,使其2005年全年利润提高了102%,手机发货量增长40%。之后的“明A1200”也在中国拿下骄人的单品销售成绩,但此后风光不再,摩托罗拉再没有推出过一款让人印象深刻的产品。反倒是在这个过程中,摩托罗拉似乎失去了产品线的全面规划能力。
需求短板:技术未结合用户——赛迪顾问消费电子产业研究中心总经理 蒋利峰
摩托罗拉一直将自己定位为一家创新型公司,领导手机业的潮流。其产品技术无可挑剔,但市场策略却有些力不从心。这家以技术见长的公司,在直接面对用户需求上显得捉襟见肘,2007年尤甚。
摩托罗拉的研发部门花了太多精力在复杂系统的开发上,但市场并不买账。如3G手机,摩托罗拉是最早推出WCDMA手机的,却落在日韩厂商的后面,市场表现平平。再如低端手机,摩托罗拉最早提出“超低端手机”的概念,但并没有趁势做成优势,反被诺基亚、华为、中兴等公司抢去风头。在摩托罗拉中国研究院院长 靖看来,摩托罗拉的技术领先优势没有有效地传达给市场。










