近日，淘宝网统计数据显示，淘宝上的网购诈骗案件中，卖家诱导买家提前确认付款、卖家欺骗买家导致支付宝超时打款这两种方式最普遍。“提前确认付款”是指买家拍下货物并通过支付宝付款后，骗子以各种理由推托不发货，然后卖家请买家退货，但是要求买家选择“我已收到货，但要求退款”的选项。很多新人不太清楚部分退款的细节，也没怎么看清楚直接按部分退款去点退款，最后才发现是确认付款后的部分退款。这时已经有部分钱款打入骗子账户了。实际上退款选项有2个：“我没有收到货，全额退款”和“我已收到货，但要求退款”。如果没有收到货，绝对不能点“我已收到货，但要求退款”，而应该点击“我还没有收到货，现在要求退款”，这样之前打入支付宝的钱才会全部退回买家账户。

　　利用系统超时骗钱是从2007年年底开始的，根据支付宝的交易规则：自卖家点击发货后一段时间后(平邮30天，快递10天，虚拟物品3天)，如果买家没有确认收货或者申请退款，系统将自动打款给卖家。有些卖家会和买家谈好使用到货速度较慢的平邮，但又会诱惑买家在网站上点击“快递送货”。但卖家根本不会发货。在这个时间差里，买家其实没有收到相关货物，但按照买家确认指示，支付宝却自动把款打到了卖家账户上。

　　点评：总体来看，在网购诈骗案中，八成以上都是因买家被卖家诱骗，未经网站正常交易程序而造成。淘宝网购安全专家提醒买家，一定要严格按照流程，不要贪方便！

　　掌握鉴别技巧

　　笔记本网购虽然有诸多优点，但购买之前无法观摩实物却是不可不说的遗憾，而更令人痛心的是部分商家还时常利用这一漏洞来欺骗消费者。根据2007年淘宝网全年的投诉情况，位居前三位的是恶意评价、网上成交不买和商品与网上描述不符。其中，最让买家不满的是商品与网上描述不符，占了2007年全年投诉总量的15%。