很明显，你没有兴趣打一场漂亮仗，尝试让摩托罗拉成为它能够并应该成为的市场领导者。接管手机部门并没有太大意义，但是你会因此表示“我们已经尽最大努力”。但实际上你们并没有，你们只是想把这部分业务出售给出价最高的人。

　　为了复苏手机业务，你们需要另一个弗罗斯特，这样的人并须更加关注摩托罗拉的成功而不是自己的职业生涯。你们需要更重视那些曾经创造RAZR的设计人员，并且重视在美国国内发展软件业，将外包到中国和俄罗斯的业务收回来。此外，你们需要接受Linux和Google的Android平台，使摩托罗拉的操作系统走出石器时代。

　　我希望你们能认识到这一点，并利用当前的趋势投资发展网络社会性设备的设计平台。摆脱那些无用的市场营销工作，包括过高的定价以及低效率的名人宣传，仅通过与乐队Daft Punk合作进行统一的全球营销活动。你们必须意识到，手机的下一个重要功能不是相机或音乐播放器，而是社会性功能。你们需要建立这方面的专业性，并在整条价值链上实现这种专业性。

　　五年前，摩托罗拉的手机业务一度濒临灭亡，我们成功的拯救了它。如果听从我的建议，我们能够再次做到这一点。

　　你们或许认为我个人预计了摩托罗拉的垮台。但是，我在摩托罗拉与弗罗斯特和其他忠诚的员工一同工作的经验告诉我，摩托罗拉能够做到并且应该做到什么。但是由于詹德和你的存在，摩托罗拉代表了美国最恶劣的企业文化。

　　作为一名移民以及曾经周游世界的人，我非常欣赏具有创新性和灵活性的美国文化。相对于其他国家通过黄金或大宗商品赚钱，我们通过创造未来的能力赚钱。作为一个具有创造性、创新性的美国企业，摩托罗拉如果失败，那么将是你们的放任造成的。我希望你们在获得大量离职补偿的情况下能记住这一点。