据国外博客网站报道,摩托罗拉前首席营销官杰弗里-弗罗斯特的助理努马尔-法拉兹一封致摩托罗拉管理层的内部邮件日前曝光。法拉兹在邮件中强烈地抨击了摩托罗拉管理层。以下是邮件全文。
格雷格-布朗及摩托罗拉管理层其他人员:
在弗罗斯特担任执行副总裁和首席营销官期间,我曾经是他的助理。2003年,我曾经说过“摩托罗拉最大的问题是可能被三星赶超”。随后三年中,弗罗斯特和我努力复苏手机业务,并最终促使了RAZR的问世。正如我在公司75周年年会上对高级设计人员指出的那样:设计市面上最酷(同时也是最贵)的产品,那么每个人都会希望购买。
在RAZR获得成功后,弗罗斯特调动一切因素进行ROKR的开发。通过与弗罗斯特的合作,我曾经呼吁公司补充软件专家,集中全力开发社会性网络设备(这是在Facebook和MySpace获得成功多年以前)。前任首席执行官埃德-詹德对此没有任何兴趣,并坚持与史蒂夫-乔布斯合作开发注定不会成功ROKR,希望推动股价上涨。
相对于管理美国最伟大的高科技公司,詹德似乎对于他的高尔夫球水平更有兴趣。他将所有的繁重工作都丢给弗罗斯特。我认为这是摩托罗拉肮脏的小秘密,即公司整个盈利机器都是由于公司首席营销官来运转,而不是公司其他高管。这些高管目前仍和以往一样无能。
很多与弗罗斯特关系密切的人士都认为,詹德将公司命运完全寄托在弗罗斯特手中,这使他因为压力过大而过劳死。我对于他2005年的去世感到非常震惊,并明确地认识到公司随后将开始走下坡路。在一份个人声明中,弗罗斯特的妻子林恩指责公司必须为他的去世负责,林恩随后选择了自杀。
同时,詹德仍然从弗罗斯特的工作中获得回报,RAZR手机在随后的几年中继续带来了数十亿美元的利润。不过,詹德没有将这些利润用于研发新的消费者设备,而是用于收购Symbol等公司,并花费数十亿美元用于股票回购。
2007年,我在电话中告诉詹德,我感觉他在带领公司走向全面失败。不过,他仍然厚颜地说,“或许弗罗斯特能够拿出RAZR的一个更好的后续产品”,并告诉我“继续等待2008年一些伟大的产品出现”。实际上,如果詹德离开公司,他能够获得价值3000万美元的经济保障,并且不包括他持有的摩托罗拉股票。
你的上任曾经带给我希望,我也与你进行了接触。我知道你是公司收购背后的主要推动者之一,并且你对于消费者产品没有任何经验。当然,你可以通过别人的帮助扭转摩托罗拉的手机业务。
但是很明显,与摩托罗拉其他无法胜任的高管不同,你实际上正在杀死公司。你对于消费者产品缺乏理解并不是出售手机业务的合理理由。公开宣称考虑分拆或出售手机部门,只是为了让伊坎满意,这只能说明你的无能。










