第三黄嘉个人品质诚信也存在很大问题。无论是在香港或臺湾，她总是站在导游一边，从不为游客考虑权益。在香港凯旋珠宝，我们来过多次的团友帮新团友和售货员讲价时，她总是拉过香港导游，态度恶劣地说：“不许讲价够便宜了。”这种情况在臺湾的高山茶叶店和珠宝店也尤为严重，搞得大家看到她都很反感。另外她还几次和导游（除泰国导游之外）一起威胁我们两位多次赴港、二次赴臺的客人，不准多话，小心后果！她默许香港导游私加行程单上没有的购物店，差点造成延误掉赴曼谷班机的严重后果。在泰国导游开诚佈公地让大家交１８００元自费补足团费，其中很大部分的团友都在已交的团费中含了这笔钱的三分之二。她明知如此装聋作哑，任由客人和泰导发生冲突，躲到车后排不作声。泰方导游私下告诉大家，黄嘉自称是安达天下旅行社的老闆娘行事嚣张跋扈惯了。在吃饭时将三名泰导骂得狗血淋头，她直言不讳地表示自己就是要把这一人１０００多的自费私吞掉！最后听闻泰方经过艰苦地多方协调才让国内旅行社匯出这笔款项。幸好泰方的三位导游处理问题比较理智，否则大部分团友面临窘境就麻烦了。另外在香港时她就开始推销在臺湾的自费项目，游说大家参加。她私下说臺湾导游孟杰就是她指定的。比较“听话”。果然到臺湾后两人同吃同进，整天私下算计客人。尤其对我们二次赴臺的客人极不尊重。臺湾段司机私下告诉我们，领队第一天到臺湾就对导游说我们是整团中最“危险”的人，要格外“关照”我们。在今后的六天行程中，她和导游处处刁难我们，阻挠我们约见朋友的同时更加中伤我们和朋友的品格。这一点让我们尤为气愤！
虽然导游、领队给我们此次旅行带来不良影响，但我们仍感受到了来自四面八方的温暖：从机场的工作人员到各酒店的服务人员；各购物店的老闆和售货人员；甚至於路边摊的小贩他们都用真诚、热情的服务、灿烂的微笑感动著我们每一个人让我们感受到了臺湾同胞对我们此行的欢迎。我相信大多数臺湾导游是优秀的。
以上所述希望引起大家的重视，不要让这种品德低劣不具备从业能力的人坏了我们来臺湾旅游的心情。
