第三黃嘉個人品質誠信也存在很大問題。無論是在香港或臺灣,她總是站在導遊一邊,從不為遊客考慮權益。在香港凯旋珠寶,我們來過多次的團友幫新團友和售貨員講價時,她總是拉過香港導遊,態度惡劣地說:“不許講價夠便宜了。”這種情況在臺灣的高山茶葉店和珠寶店也尤為嚴重,搞得大家看到她都很反感。另外她還幾次和導遊(除泰國導遊之外)一起威脅我們兩位多次赴港、二次赴臺的客人,不准多話,小心後果!她默許香港導遊私加行程單上沒有的購物店,差點造成延誤掉赴曼谷班機的嚴重後果。在泰國導遊開誠佈公地讓大家交1800元自費補足團費,其中很大部分的團友都在已交的團費中含了這筆錢的三分之二。她明知如此裝聾作啞,任由客人和泰導發生衝突,躲到車後排不作聲。泰方導遊私下告訴大家,黃嘉自稱是安達天下旅行社的老闆娘行事囂張跋扈慣了。在吃飯時將三名泰導罵得狗血淋頭,她直言不諱地表示自己就是要把這一人1000多的自費私吞掉!最後聽聞泰方經過艱苦地多方協調才讓國內旅行社匯出這筆款項。幸好泰方的三位導遊處理問題比較理智,否則大部分團友面臨窘境就麻煩了。另外在香港時她就開始推銷在臺灣的自費項目,遊說大家參加。她私下說臺灣導遊孟傑就是她指定的。比較“聽話”。果然到臺灣後兩人同吃同進,整天私下算計客人。尤其對我們二次赴臺的客人極不尊重。臺灣段司機私下告訴我們,領隊第一天到臺灣就對導遊說我們是整團中最“危險”的人,要格外“關照”我們。在今後的六天行程中,她和導遊處處刁难我們,阻撓我們約見朋友的同時更加中傷我們和朋友的品格。這一點讓我們尤為氣憤!
雖然導遊、領隊給我們此次旅行帶來不良影響,但我們仍感受到了來自四面八方的溫暖:從機場的工作人員到各酒店的服務人員;各購物店的老闆和售貨人員;甚至於路邊攤的小販他們都用真誠、熱情的服務、燦爛的微笑感動著我們每一個人讓我們感受到了臺灣同胞對我們此行的歡迎。我相信大多數臺灣導遊是優秀的。
以上所述希望引起大家的重視,不要讓這種品德低劣不具備從業能力的人壞了我們來臺灣旅遊的心情。











