其三孟傑在行程表上規定的景點放很少時間只讓大家匆忙拍照,多看一眼都不行。在購物店卻可以一小時甚至兩小時的消磨。讓人費解的是每次進店他從不向大家“明示”,只說:“大家下車休息一下,去化妝間。”眾人下車後發現是購物店從心理上就產生了反感。進店後他比老闆都著急,挨個詢問讓大家購買。所有團隊只進一家高山茶葉店,他帶大家去了兩家,不買決不罷休。最過分的在日月潭買鹿茸的土特產店,因為沒人買東西他就不安排開餐,整團四桌人苦等到晚八點才吃上飯。不少小朋友和老人早已受不了。他躲到樓下喝茶抽煙,不管不顧。有位老先生在他推薦的茶葉店裏花了8000新台幣買了四盒茶葉,出來後孟傑就硬拉他上車。他起疑心到別家一看,竟然發現只需1300新台幣就可買到同樣的。老先生質問他時他竟然回答:“你看到的是假貨,我帶你去的才可靠。”在購物店裏如果客人與售貨員講價,他就會很生硬地上前阻撓:“這裏不能講價已經很便宜了!”值得一提的是店家往往因為我們是第二次來臺灣,都很樂意算優惠給我們,他都反而氣憤不已,事後和領隊一起來威脅我們“不許多事”,聲稱載客是正常的行業潛規則。在購物不多的情況下孟傑不允許司機幫大家搬行李,司機也很無奈(因為我們是之前有付司機小費的)。
第四點孟傑在行程時間的安排和景點的安排上都有很大的問題。這主要是和他個人的习慣有很大關係。按規定導遊帶團時是不能喝酒的,除非是晚上回到酒店後另當別論。而他經常在大家用團餐時就和領隊一同喝酒,身上常常酒氣逼人。早上临近出發的時間常常是整團人都在樓下集合,飯店服務員打電話上樓催促他起床。而他每次的理由都是一樣¾¾叫醒服務唯獨少了他。團隊因為每天出發較晚(8:30-9:30),所以時間上就更加緊張。但不知孟傑出於何種考慮,常常在例如忠烈祠、蓮池潭、北回歸線紀念碑的一些小景點上放五十分鐘活動時間,直接造成的影響就是重要的景點更趕更緊如故宮四十分鐘、阿裏山一小時、日月潭遊湖更是拖到了晚上七點天黑湖面起霧下大雨。團友們紛紛說:“我們被教科書騙了,什麼日月潭?什麼美景?什麼都看不到騙人的!當時我們聽了大家的話心中憂憤不已:這麼爛的導遊他究竟毀掉了什麼?!因為時間安排的問題,我們的司機幾乎每天開夜車,阿裏山下山時更讓我們提心吊膽。我們同樣也是每天最晚回飯店的團隊(22:30¾23:00)。有團友抱怨道沒有自由活動的時間,孟傑說:“本身你們跟團到臺灣來就不會有自由活動的機會!”對於我們每晚都有朋友前來相聚他竟然在車上眾人面前說:“臺灣人整體素質很差又亂,和他們交往的人也不會好到哪里!”












