对于为什么要收取装修押金?多数物业人员表示，是为了防范施工方违反物业规定，对小区造成破坏，以保证全体业主的利益。3月18日，记者来到保利金泉广场的物业管理处。一位被称作“张主管”但自己却不愿透露姓名和职务的物业工作人员表示，该小区的装修保证金是向装饰公司和施工队收取的，主要是为了防止他们在施工过程中违反规定对小区造成损害，“最终目的是为了保证全体业主的利益”。
他一再强调，押金是向装修公司和施工队收取的，但对于这种“定向”收取方式是否合理，他不愿回答。“业主愿意代交保证金，我们也没有办法。”他强调，每个物业都会收取装修押金，这是行规。面对记者提出为什么装修押金比其他小区贵的疑问，他称：“因为我们小区品质比较高啊!反正过三个月，没发现问题就可退回，我们又不要这个钱。”他表示，如果业主觉得金额过高，也可以不交装修保证金，并与物业签下承诺书，保证装修过程中不违反规定且今后装修出现问题，物业概不负责。丽高王府物业管理处的工作人员也表示费用是向施工方收取，“主要是为了防止私自搭建，装修完了没问题就退还”。紫玉山庄上述工作人员也表示，装修完检验合格，没有造成损害之后就会将押金返还给业主和施工方。
阿曼社区客服称，每个小区都有自己的一套管理方式，收取6000元的装修保证金是为了更强有力地约束业主和装饰公司，不要破坏公共设施。“装修验收合格后，每周五可退钱。而且我们每天都会巡查，一旦发现破坏公共设施的行为，会立即制止，这样没有破坏就不会扣钱了。”至于“万一已造成破坏，如何扣除押金”的问题，客服工作人员坚持刚才的说法，并称：“小区里没有一家扣钱的。”
业主
物业说多少收多少 霸道
物业们的说法是“为保护整个小区业主的利益，且多向施工方收取，从而约束他们。”但业主和施工方却提出了不同看法。
保利金泉广场1号楼业主魏先生就认为自家的装修押金收得过高了。“四居室交了一万元的装修保证金，没开工就得交，完工三个月以后才返还。不仅高，拖得时间也长，简直是霸王条款。”他表示装修押金该收，但不能太高：“2000-4000元就差不多了。”而且装完验收没问题就应立即返还，不应拖太长时间，“这不是占压我资金吗?”张女士也觉得收费标准过高，“物业就要收这么多，我说啥也没用啊!”他们表示，希望有明确的法规，让物业按章办事，否则即使规定“可以与物业协商到底交多少钱”也是不现实的。
