将爱车放在车行换机油，粗心维修工忘了添机油；汽车波箱又出问题，再次放到4S店修理后十余天，开车时波箱竟然冒起了黑烟。更离谱的是，在今年五一期间，该车的发动机居然在行驶中脱离了车身。而这辆车买来才2年时间，平时维修也都在东莞樟木头丰华别克4S店进行维修保养。到底是汽车质量不好，还是4S店维修水平有问题，或者是车主有意刁难呢？
在车主与车行经过几十次交涉无果后，昨天上午，车主肖先生及其五六位朋友冒着酷热，拉着横幅到给汽车维修的东莞樟木头丰华别克汽车店索赔。
发动机一旦脱落，后果不堪设想。
据车主肖先生介绍，出现事故的凯越车在不到半年时间里，出现了一连串的麻烦事。车质量出问题，可以根据保修单向厂家和维修店提出维修；然而，汽车维修后出现的故障问题，责任又该由谁来承担呢？东莞樟木头丰华别克汽车4S店表示，由于没有鉴定出车子出现问题的责任到底归谁，车主要求换新车是不可能的。
车主自述事发经过：波箱大修十余天后被烧坏
昨天上午11时多，车主肖先生向记者介绍说，他的爱车是辆别克凯越，是在2005年4月16日购买的，一直在位于樟木头的丰华别克4S店对汽车作维修保养。
今年2月14日，肖先生把车开到丰华4S店做正常保养，更换机油和机油格。试车时，他才刚开了3公里左右，车子就开始冒烟。“检查发现是发动机坏了，原来是店方在换机油时竟然忘记加机油。”肖先生告诉记者，东莞丰华4S店也对此作了相关的书面证明与道歉。
然而1个月后，肖先生的爱车波箱又出现了故障。3月31日肖先生把车子送去丰华4S店维修。车行认定此次故障是肖先生个人人为导致，但出于上一次维修过程出现的失误，车行在修理费用报价的11000元中，优惠了5000元作为补偿。
4月18日，波箱修好后肖先生会同另外两人，试车后没问题将车开出厂。4月30日，肖先生开车回老家江西吉安过五一节，开了2000公里左右。5月1日当车行驶在路上时，他看见车子的发动机、波箱障碍指示灯亮了，而且车子发臭，冒着黑烟。当时可把他吓坏了，赶紧停车不敢开了，肖先生说。
看到波箱出了故障，肖先生赶紧给东莞丰华别克4S店打电话。按照丰华店相关人士的指示，肖先生把车子送到江西吉安当地的恒众汽修厂检查。恒众的工作人员告诉他，波箱里面的机油只剩下一格，因为油少所以轴承摩擦过大，温度太高，把波箱给烧坏了。此时他车子的波箱才刚刚大修完10多天。记者从肖先生出示的恒众汽修厂的书面证明中看到：5月2日下午3时，该店前往施救出了问题的别克凯越，到达现场后，在车内闻到一股臭味，检查发现波箱缺油，进气温度传感器有问题。经过丰华别克同意，汽修店给波箱加了油。
