据英国IT网站Inquirer引述一名读者的亲历报道，最近，一名戴尔笔记本的消费者在日本参加一个会议时，他的戴尔笔记本突然爆炸起火，现场人员四处躲闪，幸亏未造成人员伤亡。　　

　　这位消费者名叫吉尔赫姆（Guilhem），当时，他距离笔记本只有一两米之遥，突然，放在桌子上的戴尔笔记本突然发生爆炸，并冒出火焰开始燃烧。吉尔赫姆以迅雷不及掩耳之速用相机记录下了事故的整个过程。　

　　据吉尔赫姆回忆：“这台该死的电脑突然着了火，在五分钟多的时间里发生了好几次爆炸。”　　

　　如果其他人也遇到类似事件，吉尔赫姆建议，“不要逞英雄或是狗熊，赶紧离开，离开，离开！”

　　吉尔赫姆说：“要知道，这是一台戴尔的计算机。” 他还讽刺说：“戴尔笔记本炸掉一架飞机只是早晚的事。”