与其他行业相比,广告界的人才流动率是严重偏高,尤其是一些执行层面的员工,其在一个企业的平均服务年限一般是在8—15个月之间,为了配合业务部门人才流动过于频繁的现象,我们不得不针对公司不同岗位、不同职级的英语交流能力及培训方向制定详细的执行计划和备案。在执行过程中,我们除了依靠托业进行招聘前的综合把控外,同时在进行新员工的岗前在职英语培训时,人力资源部门也是借助托业考试来检测培训成效,将托业与英语培训结合起来,最终的目的是为了让新进员工能够更好地与公司的职场氛围进行无缝化、职业化对接。
常规的英语培训,比如如何做presentation、如何书写商业信函,一般是由人力资源部安排专人进行培训;而在实施不同岗位、不同职级建立职业英语的分班培训时,我们会先采用TOEIC (托业)分数标准进行学员的整体评估,并根据专家的意见设计培训方向和内容,最后由人力资源外聘相关领域的外籍专家来给我们员工上课,差不多每个月都会有这样一次的小班培训计划。
【总监札记】:在实际操作过程中,将托业作为人力资源开发工具包而加于广泛应用,既帮助人力资源部门高效进行职场学习与绩效(Workplace Learning and Performance, WLP)的设计与管理,在托业的帮助下,公司HR的培训资源得到了最大化利用,而新进员工只要进行1-2个月的强化培训就能实现与公司职场进行无缝化、职业化对接;更为关键的是“自人力资源部引进托业项目后,业务部门一提起HR的招聘、培训质量更是交口称赞”,而项目的整体服务质量和满意度也得到了有效的提升或改善。
托业,让我的工作变得更加的简单、更加的有效!










