因为我们是美国的广告公司，每天会和美国总部用电话直接联系、汇报工作，另外我们的电脑系统都是英语文界面，平时往来的所有公文及工作报告都必须用英文书写，开会、培训、打电话沟通基本上也全是用英语，所以英语不行的话，很难胜任我们的工作。

前几年，业务部门经常向人力资源部反映，“HR招来人最大的问题在于，英语职业化水平和综合应用素质不高，虽然许多中国员工在专业上、工作能力上不比美国员工差，但放在一起效率就低，毕竟我们希望大家都够用同一种工作语言说话，都用同一种行为准则来办事，而英语职业化能力较低的中国员工和他们尤其是美国员工合不上拍”！

为此，HR在招聘新员工的时候，就需要对应聘人员的英语综合素质进行评估，以确保新进人员能够在最短的时间内，与公司职业氛围进行无缝化对接，而这对人手和资源均有限的HR部门来说，是一个巨大的挑战。另外，公司在组建新的项目组，又需要对目标成员进行相关的行业英语水平测评，并根据测评结果制定有效的在职英语培训计划，以提高团队及个体的实际英语应用能力，确保项目服务的质量，而这如果由HR来负责跟进和实施又需要占用大量的人力资源和培训资源。向海外派遣项目组成员也需要对员工进行相应的专业英语和商务英语培训，不同项目对成员的职务英语要求和方向均有所不同，那人力资源部又该如何应对？

国际化人才的招聘、评估、培训已成为压在HR头上的三座大山！！！

为了解决这些与英语综合素质相关的人力资源评估及培训工作，我们部门的全体同仁可谓伤透脑筋，费尽心思，这种状况一直延续到2005年，我们才得到有效解决。“选择托业成绩作为公司人力资源安排的参照依据”，有意思的是，这一解决办法是一次在与客户人力资源总监交流的过程中获得的。

现在就谈谈，我们公司是如何猎取到精通英语和专业素养的国际化人才。

锁定围猎工具

工欲善其事，必先利其器。在大而广的人才搜索中需要寻找和应用有效的工具来提高人力资源工作的效率。英语证书虽不是证明英语水平的唯一手段，但是却可以为企业提供一把标尺，使得选才的路径和时间都比较便捷。目前许多企业在招聘国际化人才过程中，比较认可的英语证书主要有剑桥商务英语、托业、华尔街英语以及一些英语口译证书等。但在实际操作过程中，我比较偏向托业，原因有三：

其一，测评的权威性和通用性。托业考试是一项全球认可的职业英语水平测试，作为一家国际广告公司，我们的客户也以国际企业为主，而这些客户中有很多都是认可和接受托业成绩的。公司启用托业考试成绩作为员工招聘的标准，有助于消除客户对项目成员的英语沟通能力的疑虑，并赢得客户的好感，这就是我们内部常常提起的“人才管理应与国际化标准接轨”、“人才招聘标准与客户接轨”。